搭把手，关怀问，高温天气，交控人热心关怀中暑司乘，传递社会温情。
7月18日中午十二点左右，太阳热情似火，强烈照射着大地，地表闷热难耐。宁国处孙埠站收费员小黄进行收费作业时，发现收费广场一侧停着一辆小客车。这辆车停了许久不见人员上下，也不见其有要驶离的迹象。小黄觉得有些异样立刻用对讲机报告班长。班长立马赶到了解情况，对方说感觉头晕恶心全身乏力，想休息一下再赶路。班长见状说到：“您这应该是轻度中暑，请先到阴凉处休息一下吧！”司机师傅在班长的搀扶下，走到了大树下面的阴凉处。班长接来一盆凉水，让司机洗脸降温，同时拿来清凉油让该男子涂抹在自己的额部，然后从医药箱内拿出霍香正气水让其服下。过了大约二十多分钟，该男子症状基本恢复了正常。临走时班长再次将药物递给他，并告知一些防止中暑的小窍门，只见该男子握住班长的双手感动地说：“你们收费站的工作人员真是好样的，多谢你们的及时帮助，谢谢你们！”（程文超）
近日，池州中心东至站及时帮助一名中暑老人，并成功联系其家人。
当天中午，一位七旬老人步履蹒跚地沿着东至站收费广场走向雨棚，这一幕被正在道口巡查的当班班长尽收眼底，便立即迎上前进行询问，发现老人面色苍白，呼吸急促，凭着经验工作人员初步判断老人可能是中暑了。情况紧急，他一边安抚着老人的情绪，一边迅速搀扶老人到站会议室，并打开空调给老人降温避暑，同时，为老人准备了风油精、清凉油、绿豆汤。待老人中暑症状减轻后，工作人员获悉老人打算去安庆的女儿家，因在室外等车时间较长，出现了不适，所以想到附近的收费站天棚下休息。考虑到老人的身体不适合坐车奔波，工作人员向老奶奶要来家人的联系方式，并告知了情况。闻讯后，老人的家人立即赶到收费站，并对工作人员的细心照料表示了衷心的感谢。（施业武）
