【真情】服务外国友人 化解秋天的凉意

9月1日晚，一辆悬挂鄂A牌照的黑色轿车驶入六安北中心长岭关站出口车道，车刚停稳一名外籍青年就操着并不流利的汉语急于和收费员沟通，由于道口车辆较多，为保障车道安全畅通，当班班长余典发现情况后立即将车辆引导至安全区域。经询问得知，这名外籍青年由于手机没电关机，且没有携带现金，无法支付通行费。了解情况后余典利用手机翻译软件主动劝慰这名外籍青年不用担心，帮助其拿来手机充电器进行充电，青年得以成功缴纳了通行费。出发前这名外籍青年说着并不流利的“谢谢你”，向收费员及时周到的服务表示感谢。