车来车往的收费道口，常有司乘遇上烦心事。合巢芜处、六安北中心工作人员分别帮助司乘寻车牌、补车胎，尽心消除烦恼，希望司乘们可以平安快乐出行。
合巢芜处：细心保存司乘遗失车牌
11月11日上午9时许，合巢芜处巢湖站当班班长刘冰人正在道口巡查，出口九车道前方的一块车牌引起了她的注意。
刘冰人捡起车牌，心想：“可能由于车辆过减速带颠簸，造成车牌遗落。”她立即赶往监控室调阅车道录像，经过半小时的努力，最终确认遗失车牌的是一辆“斯巴鲁”越野车。刘冰人立即将此情况告知正在道口执勤的交警，通过他们的协助，也最终联系到遗失车主李师傅。
约半小时后，车主奔跑着过来，拿到车牌后，感激地说道：“哎呀，刚接通电话还不知道我的车牌掉了，幸亏遗落在你们收费站，要不然就麻烦了，你们的服务果然名不虚传呐！谢谢，太谢谢你们了！”（沈艺）
六安北中心：我们帮您鼓劲”打气“
11月10日上午11时许，六安北中心大顾店站收费班长黄中宇仅用十几分钟便快速解决了司机的出行难题。
当日11时，当班班长黄中宇在巡查过程中发现一辆小车停在入口内广场，司机神情焦急，便立即上前询问，得知司机因着急赶路，忘记提前检查车况，导致上高速后才发现轮胎没气了。黄中宇一边安抚司机情绪，一边检查轮胎漏气原因，经排查轮胎是简单的胎压不足，黄中宇随即拿来自己车里的充气设备为轮胎充气，并为司机检查所有轮胎的胎压并确认正常后，告知司机车辆可以正常行驶了，看着检修好的车辆，司机连声致谢。（黄中宇）
