11月28日，司机杨师傅来到六安西中心马店站亲手向收费班长刘梅送上了“全心全意为司机，高速服务暖人心”的锦旗，对刘梅同志英勇救火，救助危难的行为表示感谢。
10月2日凌晨6时左右，在马店工作的杨师傅回家省亲，驱车刚驶入马店站时，车辆左前车轮突起火光、白烟四起，驾驶员连忙从车内逃出，正在入口代岗的值班长刘梅反应迅速，拿起收费道口预置灭火器迅速冲向失火车辆开展灭火工作，经过奋力扑救，消灭了火势，避免了一起车辆自燃事件的发生。看着险情解除，杨师傅情绪平复，激动言谢并送上现金以示感谢，被刘班长婉言拒绝。
时隔数月时间，杨师傅依然忘不了刘班长当日的热情相助，特意来到马店收费站将锦旗送到她的手中。
