近日，一辆拉海鲜的货车驶入蚌埠处蚌埠站绿色通道，在打开车门准备验货时，一群泥鳅“排队”滑出车厢，车上司机一时不知如何是好。
面对等待通行的车辆和满地的泥鳅，疏导员张雅清迅速引导车辆驶入其他车道，然后和司机一起“捉泥鳅”。由于小雨刚过，泥鳅在车道的积水里不停翻滚，很难抓住，张雅清便拿起扫帚和簸箕将泥鳅装进塑料袋中，不一会儿就将满满的一袋泥鳅交到了司机手中。司机挠了挠头：“还是你们年轻人脑子活，这样真的是快多了！不然啊，我在这摸到天亮也弄不完啊！”张雅清笑了笑，嘱咐道：“师傅，路上颠簸可能导致箱子发生了破损，您还是赶紧去交货吧，可别有什么闪失了。”
司机感触地说道：“说心里话，以前每次下来看到你们收费站的服务宣传标语，都以为只是口号而已，没想到你们这么用心帮忙，你们的服务真让我感动！”张雅清说：“我们的承诺就是真诚微笑，用心服务，这些都是我们应该做的！”
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