“麻烦帮帮忙，小孩疼得厉害，人生地不熟的，能不能帮忙叫一下就近医院的急救车？”11月30日晚18点30分，徐明公司监控中心正在值班的小刘刚拿起响铃的座机电话，一位王姓女士便急切地说着她孩子的情况，语气焦急，让小刘的心陡然悬了起来。
小刘一边安抚王女士，一边询问其具体位置，得知一家人准备送得了急症的孩子前往徐州市儿童医院就医，谁知半路孩子疼得厉害，只好在徐州方向的石龙湖服务区停下，向服务区工作人员寻求帮助，这才将电话打到公司监控中心。小刘告知王女士工作人员将会帮其联系距离最近的救护车，请继续行车至泗县西站并驶离高速。挂断电话后小刘分毫不敢耽误，立即向宿州高速交警四大队的值班交警反映该情况，并联系泗县120通知其在泗县西站出口外广场等待，同时让泗县西站外勤人员关注该车辆以备车辆到达道口时可以快速放行。
19点03分，该车驶入高速出口处，在外勤人员的引导协助下，迅速将孩童转移到了救护车内，并紧急送往泗县县医院救治。
孩童病情好转后，王女士致电公司监控中心并表达了诚挚的感谢！（刘尹 陈梦奇）
