近日，淮南处养护巡查人员在高速上巡逻时发现一位面带伤痕且穿着单薄的老人，工作人员立即将其带下高速，就近安排在吴山收费站暂作休息。
淮南处吴山站工作人员将老人带至站内休息室，为老人提供了热水和面条。在与老人沟通中发现老人系聋哑人，幸好随身携带着身份证，工作人员立即联系了镇派出所，经过多方努力，最终联系上了老人的儿子。大约半小时，老人的儿子赶到了收费站，看到儿子的瞬间，老人忍不住嚎啕大哭，儿子也是深感愧疚。据悉，老人已经走丢两天了，家人四处寻找，万分担心，没想到老人竟误入高速。临走时，老人的儿子向工作人员表达了深深的谢意：“要不是你们相救，这数九寒天，我的母亲恐怕就再也见不到了！真的太感谢你们了！”
作为安徽交控人，不管是收费站的工作人员还是路面巡查人员，都始终秉承着服务至上的原则，不遗余力地帮助每一位需要帮助的人。（陆文海 王利 ）
