捡拾洒落货物，帮助女子回家，合安处、滁州处的工作人员，用贴心的关怀，温暖司乘的出行路。
合安处:暖心服务 消除担忧
4月20日，一辆货车行驶到合安处严店站收费站时，车载货物洒落，收费站工作人员热心帮助司机捡拾散落的货物，为着急的司机师傅解决了难题。
当日11时许，一辆车牌为皖AE****牌照货车开着双闪停在了严店收费站入口广场，当班人员发现该车由于没有捆好货物，钢管洒落一地。为了不影响其他车辆的正常行驶，当班收费员立即做好保护措施，并及时上报当班班长，随后站负责人和在站员工立即上道口帮忙搬运，在大家的齐心协力下，很快货物全部搬上了车，收费人员告知驾驶员一定要在出行前检查一下车辆，捆好货物，在确保安全的情况下行驶。（方文君）
滁州处:倾情相助 护人归家
4月20日4点10分左右，一满眼泪水的女子向滁州处大墅站当班收费员请求帮助，当班人员及时联系民警帮助该女子顺利回家。
原来，该女子在江苏务工，4月20日凌晨接到老家打来的电话，得知家中的孩子与家人闹矛盾欲离家出走。得知消息后，该女子立刻从务工地赶回老家六安，岂料在半途中车辆故障，便就近从大墅收费站下道求助。
得知情况后，当班班长蒯文斌知道事情的紧急和严重性，便立即联系当地派出所，协助民警安全快速送该女子返回家中。（袁宗丽）
