一个小小的口罩，传递的是陌生人的关怀，在疫情尚未完全消散的初夏时节，来自用户的祝福拉近了彼此的距离，一声感谢温暖了彼此的内心。
夏日午后，联网公司在合肥处集贤路站的ETC服务点来了一位满头大汗的司机师傅，急切问到：“您好姑娘，这边能够检测ETC吗？”
“您别着急，我先帮您看看”驻点客服员胡芬立即起身跟着师傅去车旁检测，经检测是设备故障，需要更换。胡芬爬上高大的货车，为用户更换设备。午后时分、烈日当头，攀上爬下中胡芬的口罩已被汗水浸透。热得满脸通红的她顾不得许多，一气呵成为用户办理好更换业务，安装上了新的标签。
看着满头大汗的客服员，大货师傅转身从车里拿了几个口罩递给胡芬：“谢谢你啊小姑娘，你看你的口罩都湿透了，我送你几个口罩，质量很好的。”胡芬摆摆手道：“您长期在外跑，比我们更需要口罩。”“没事，你拿着。”师傅将口罩放到服务点的桌上。看着师傅不停地感谢，招着手离开，再回头望见桌上的口罩，胡芬心里涌起说不出的感动。
