炎炎夏日，热浪滚滚。持续的高温天气并未消减天长处工作人员的服务热情，他们坚守岗位一线，默默守护着司乘平安出行，用实际行动诠释着交控人的使命和担当。
举手之劳解困境
8月的一天，一辆货车在经过天长处205国道站时出现了故障，正在广场巡查的当班班长薛传忠发现后立刻上前了解情况。原来，是油箱油量耗尽导致车辆停在了道口。了解情况的薛班长立刻安排人员做好相关安全防护措施，并打开相邻道口恢复收费秩序，随后自行驾车买来散装柴油帮助车辆恢复正常。当司机李师傅感激地拿出百元大钞表达谢意时，却被薛班长婉言拒绝。“师傅不要客气，以后出车前一定要注意检查车辆状况。”一番叮嘱后，薛班长微笑着目送货车驶离道口。
暖心指引赢赞誉
近日，由于台风“巴威”过境形成强降雨，致使205国道站广场有少量积水。正在疏导车辆的当班班长薛传忠突然被一名货车司机“拦住”。经了解得知，该货车司机因强降雨临时更改了行车路线，不料却迷失了方向。为避免车道拥堵，薛班长立即引导司机将车辆停至安全地带，并设置好警示标志，随后耐心地帮忙设置手机导航，指引了正确方向。临走时，司机握着薛班长的手再三感谢道：“每次在路上遇到困难，你们都不辞辛劳地帮助我，真心为你们点赞。”
