在时光的轮回中，用初心传真情，把职责当使命，谱写出一曲新时代奋斗者之歌。在岁月的长河里，坚定信念，无怨无悔，用担当与奉献让胸前的党徽熠熠闪光。这，就是陈青，来自收费一线的一名普通员工，经过18年的努力从一名下岗职工华丽转身为“全国劳动模范”，通过一次次服务、一声声问候、一点点关爱将劳模精神和工匠精神在安徽高速传递，让更多的人感受到安徽高速的温暖和美好。
40多项荣誉记录着她工作18年的付出和坚守，其首倡的“以爱心、耐心感染人，以细心、责任心带动人，以感恩之心影响人”的“五心服务”，不仅为司乘人员排忧解难、送去温暖，更是成为名扬江淮大地的高速公路亮丽名片。
陈青同志作为全国劳动模范代表赴京参加
中华人民共和国成立70周年观礼
干在实处显作为
“工作是干出来的，只要用心去做，就没有干不好的事情。”这朴素的话语是陈青做好日常工作的行动指南。为给司机准确指路，休假时陈青骑着电动车，沿着收费站附近主干线红绿灯一个一个数，记录下每个路口的标志建筑物、单位、小区，绘制出一张手工版的安庆市区道路交通图，大大方便了外地司机的出行。
全国劳模陈青
陈青的收费箱更是被称为“百宝箱”，箱内的地图、铁丝、纸杯、创可贴、修车工具等，都是过往司乘寻求帮助时的急需物品。多年来，她帮助司乘解决的困难、提供的便利数不胜数。
在ETC宣传推广工作中，陈青始终坚守一线岗位，在收费道口发放宣传单近千张，并设置咨询台为司乘答疑解惑。此外，她还带领同事们奔赴果蔬批发市场走访商家，为其小货车免费安装ETC；主动联系物流公司，为不能进市区的大货车提供上门咨询和安装服务。
窗口服务中的陈青
陈青在道口中忙碌的身影
时刻心系过往司乘、提供优质服务的同时，陈青对待同事也是关爱有加。“收费站就是一个家，作为他们的大姐姐，累点没什么，带好头也是应该的。”春运时、节日里、风雨中，每每道口车流高峰，陈青总是放弃休假，坚守收费一线，默默做好每一件事。为不能回家的外地同事包一顿饺子，主动替休假的保洁员顶班打扫卫生，为病号同事做一份美味可口的营养餐……细微之处显真情，这样暖心的事陈青经常做。同事们开玩笑说她的眼睛是“显微镜”，谁家有困难她一眼就能看出来。其实，大家都知道，“这是因为青姐在用心做事。”
旗帜引领显担当
“一花独放不是春，满园春色才是春。”2009年3月8日，安庆收费站组建“陈青女子班”。这是安徽高速公路首个以个人命名的收费班组，陈青任收费班班长。作为安徽高速公路的一面旗帜，理清工作思路，提升班员素质，打造优质品牌，始终是陈青考虑的重点。
硕果累累的陈青女子班
为练好内功，工作之余，陈青带领她的团队站在礼仪镜前一遍又一遍地咬着筷子练习微笑；每有新员工入职，她总是担任首席讲师，认真讲解业务步骤、工作要领、安全措施，帮助新员工尽快进入工作角色。“我们是坚持在微笑，青姐是微笑着坚持。”“青姐比我们年纪大，都这样严格要求自己，我们没有理由不做好。”同事们的话语是尊敬，更是斗志。
员工的知心姐姐
2012年7月，陈青光荣地加入中国共产党，成为一名共产党员，面对鲜红的党旗，她告诫自己，无论岗位和角色如何变换，服务的责任不能变。并始终把自己放在一名普通的收费员、服务员的位置，用行动履行担当、作好表率。10多年来，“五心服务”的理念在“陈青女子班”、在合安处生根发芽，薪火相传，以“陈青劳模精神”为引领的“合安心”服务品牌在安徽交控集团范围内广泛传播，影响深远。
合安处“庆五一”劳模先进事迹宣讲会
2015年10月，合安公路管理处成立“陈青劳模创新工作室”。2017年，“陈青劳模创新工作室”连续荣获市级、省级“劳模创新工作室”称号。在劳模精神引领下，一大批岗位标兵和技术能手脱颖而出，管理处先后涌现出“巾帼标兵班”，安徽省五一劳动奖章获得者、“安徽省五一巾帼标兵”张敏，“安徽省五一巾帼标兵”“最美中国路姐”汪令霞等一批优秀集体和个人。一个劳模带动一个团队，陈青在成就个人的同时，也为企业发展注入了强劲动力。
常怀感恩显真情
“这是青妈妈送我的，我一定好好学习。”一个安庆市“沐阳之家”康复中心的小朋友，在接过陈青送来的书包和文具后，高兴地说。
陈青女子班开展志愿服务活动
工作之余，陈青每个月都会抽出时间带着收费站里的青年志愿者来到“沐阳之家”，陪孩子们做游戏、做手工、下围棋。看着孩子们脸上洋溢着天真灿烂的笑容，陈青无比欣慰：“我能做的不多，希望陪伴能给孩子们带去快乐和温暖。”自2013年“沐阳之家”成立至今，多年来的陪伴也让陈青与孩子们结下情谊，孩子们亲切地称呼她为“青妈妈”。高考季，陈青也没闲着。自2017年以来，陈青连续4年带领志愿者开展助考活动，在安庆市考点现场设立爱心助考驿站，准备遮阳棚、小凳子、矿泉水、修理工具，设置“高考车心愿墙”，为广大考生送上祝福，帮家长舒心解压。这一自发的公益举动获得了广大市民的一致好评。
陈青女子班“爱心助考”公益志愿活动
此外，以“陈青女子班”为主导的志愿者服务队还组织了“文明交通，平安同行”“微心愿”认领、暖冬行动等各类志愿活动80余次，志愿服务时长累计900余小时。“社会是个大家庭，有很多需要帮助的人，我们付出一点，他们的心就暖一点。”陈青的话道出了所有志愿者的心声。目前，陈青还担任了安庆市窗口行业文明创建社会义务监督员、安徽省教育厅“弘扬劳模精神传承工匠技艺”校外导师，自觉承担更多的社会责任。
陈青参加“劳动模范 工匠大师”进校园活动
疫情期间，陈青坚守岗位做好服务工作
陈青不仅是安徽高速公路微笑服务的标杆，更是全国收费一线员工的杰出代表。在陈青的劳模精神感召下，安徽高速人正用自己的行动、语言践行着“微笑服务、温馨交通”的理念和真谛，致力于让更多人感受到来自安徽高速公路的温暖与美好。
1
