归还物流公司掉落货物、暂时照顾与父母走散孩童，帮助驾驶员修理车辆、驾车送不适司乘前往医院……这个八月，雨水消散，骄阳似火，蚌埠处工作人员，用坚守，见证着一个个感人的真情故事。
8月25日中午，蚌埠处蚌埠站车辆川流不息，值班人员突然接到一个感谢电话：“你好！我们是德邦物流有限公司的员工，昨天我们在蚌埠站掉落了快递，你们及时替我们挽回了损失。再次向你们表达谢意！”
原来在8月24日20点左右，蚌埠站当班班长张弛正在道口巡查，忽见一辆德邦物流运送车辆在蚌埠站上道，因车速过快，导致边缘的多件快递散落，当时司机浑然不觉。张弛目睹了这一过程，急忙挥手想要叫住司机，然而司机却没有察觉。张弛当机立断，记下了车牌号，一方面联系德邦物流的客服，寻求司机的联系方式，另一方面迅速安排收费班组人员将货物转移至站内仓库。在与司机取得联系后的当晚，德邦物流蚌埠分公司员工就将货物顺利取回。
在取货物时，德邦物流的工作人员紧紧握着班长张弛的手说：“这么多货物，要是丢了，不知道会有多少经济损失！太感谢你们了！”
8月25日晚8点左右，一辆警车从蚌埠处永康站出口三车道驶出至收费广场停下，交警领着三个孩子从车上走下来，交警告知当班班长，一对夫妻驾车到服务区上洗手间，临走前未注意孩子不在车上便驾车离去。交警部门已经联系了孩子父母，稍后孩子父母会来收费站接孩子，希望收费站人员帮忙照看。
当班班长庄龙带着孩子来到安全区域，等候其父母的到来。等候期间，当班人员利用休息时间轮流照看。为了安抚孩子们的情绪，大家陪孩子们聊天、玩游戏，同时从宿舍拿些零食分享给孩子打发时间。半个小时后，孩子父母开车匆匆赶来，见孩子安然无恙，瞬间松了一口气，并向庄龙等员工表示深深的感谢。
8月24日中午时分，九梓站出口广场上一辆面包车“摇摇晃晃”地驶入出口车道，当班收费员赶紧告知班长前来查看。
车辆是发生了爆胎。在缴费时，工作人员还发现驾驶员左胳膊上布满油污和血迹，收费员立马询问司机是否需要帮助，并指引司机将车辆开到广场安全区域。班长了解情况后，迅速为司机找来需要的工具，并安排有修车经验的收费员协助司机更换轮胎。司机赶忙说：“不用了，我自己来就好，你帮我找到工具已经帮了我很大忙了。”“给你搭把手也没事，这么热的天，中暑就不好了。”说完，收费员刘俊鹏就弯下身子拿起扳手干活了。
拆装完毕后，看着司机师傅满头大汗一身油污，刘俊鹏便打来凉水让其清洗降温，同时跑到服务台拿来医药箱为其消毒包扎。临行时，司机热情地送上家乡的砀山梨表达谢意，当班人员婉言拒绝。
8月23日下午1点左右，一位驾驶员向收费员汪欣雨寻求帮助：“你好，能不能麻烦你们收费站帮忙找个人开车送我去一下医院，我的腰好疼，自己实在开不了车了！”汪欣雨见驾驶员脸色苍白，立刻报告当班班长高蕊，高蕊向站领导请示。考虑到驾车安全问题，高蕊决定自己开车送患者去医院。
在开车途中得知，驾驶员戴师傅就是蚌埠当地人，上午腰部就有些不舒服，但是没有太在意，谁知汽车驶入高速以后越来越不适，快下高速时疼痛感突然加重，便强忍着驶离高速向收费员寻求帮助。高蕊在保证安全和不超速的情况下，以最快的速度将患者送到蚌埠三院，看到戴师傅的父亲已在医院门口等他。戴师傅和他父亲不停地感谢，高蕊示意他们不用客气，抓紧时间看病最重要，便离开医院回到收费站继续工作。
下班后，高蕊收到戴师傅的消息，得知是肾结石引起的疼痛。戴师傅又给高蕊发红包以表谢意，高蕊让其好好养病，婉言拒绝了。（吴晓雅、宣莹莹、赵婧雪、高蕊）
