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【真情】庐江公司:高温下最可敬的人

【真情】庐江公司:高温下最可敬的人 安徽交控
2020-08-06
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导读:● 时值盛夏,高温酷暑。庐江公司花园站广大员工战高温、斗酷暑,以真诚的微笑、热忱的服务护航过往司乘,以默默无


● 时值盛夏,高温酷暑。庐江公司花园站广大员工战高温、斗酷暑,以真诚的微笑、热忱的服务护航过往司乘,以默默无闻的付出践行交控人的使命和担当。


ETC车道上的“万步哥”


因汛期合铜公路实行交通管制,通行高速的车流量大幅提升,ETC车辆也随之增加,为保障ETC车道快速通行,收费员周嘉骅主动承担起ETC疏导员的工作,他虽是入职才一年多的“新兵”,但应对道口保畅却是一位名副其实的“老兵”。

“您好,您的车速过快,标签未感应到,麻烦您重新过一下。”“您好,您的车没有安装ETC吧?请您倒回走人工车道,慢点,我帮您疏导下。”每当ETC车道出现通行异常时,他总是第一时间冲到现场,为司机提供贴心的前置服务,尽管口罩遮住了他的脸,但却遮挡不住他热情的服务。烈日下,口罩被汗水浸湿,可他却顾不上,全天候穿梭忙碌在第一线,一天下来要行走一万多步。

最美印记“口罩脸”


川流不息的收费广场上,随时都会出现一些非常显眼的垃圾,保洁的压力比平时大了许多。外勤疏导员吴霞在协助班长做好日常收费工作的同时,主动担负当班期间保洁的重任,一有空闲就拿着扫帚、抹布忙碌不停。临近中午车流稍缓,同事们都劝她趁机休息休息,她却固执地说:“干净整洁的环境能让司乘们觉得更舒心,容不得丝毫马虎,必须做好实时保洁。”高温下的连续劳作,她的脸上出现了清晰可见的印痕,“口罩脸”成为这个夏天留给她最美的印记。

广场上的“查验员”


夏季是水果、蔬菜等绿通车辆运销的旺季,查验工作繁重,由于绿通车辆通行时间段相对集中,且查验时间长。为提高车辆通行效率,站里决定,对篷布包裹严实等绿通车辆,在初步判断后,先放行至出口外广场,然后进行查验,以避免车辆在车道内等待时间,提高车道通行率。汪丹作为一名绿通查验员,她的工作地点也自然从车道内转移到出口外广场上。填写绿通申请表、登梯验货、拍照上传,每一项工作她都一丝不苟、执着专注,几辆车下来,她身上的衣服和反光背心湿透了,但她毫无怨言。不时还有司机询问预约通行和ETC退款等事项,她都耐心解释、一一解答。“小姑娘,谢谢你不厌其烦的教我,下次上道前我就可以提前绿通预约了!”“不客气,这是我应该做的。”说完汪丹又随即奔向下一辆绿通车。


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