最美微笑丨奋斗所到处 青春恰自来——记安徽交控集团六安北中心 熊亚妮

收费工作并非想象中那样轻松，她始终坚信在平凡的岗位上一定能绽放不平凡的价值，十一年如一日做好微笑服务工作。合六叶高速货车占比高、绿通车辆多，有一次在一个风雨交加的夜晚，她查获了一辆假冒“绿色通道”车辆，需要缴纳上千元通行费，面对司机的不理解，她忍耐风雨和寒冷，耐心地为司机解释收费政策，最终凭着一腔真诚打动了司机，全额缴纳了通行费。熊亚妮说，遇到这种棘手的情况，就需要我们耐心解释收费政策，用微笑来化解矛盾。在她心中有一种信念，那就是笑对人生，那笑容仿佛一盏心灯、一抹阳光、一汪清泉，给疲惫的司乘以振奋，给冷漠的司乘以温暖，给愤怒的司乘以平静。

随着全国高速公路迎来了“全国一张网”，推广普及ETC工作便成了取消高速省界收费站，实现不停车快捷收费的重要举措。为做好这项工作，熊亚妮带头走村访户，“乡镇里的车辆挺多的，但部分车主对ETC不了解，不知道它的好处，只要好好宣传，一定能打入乡镇‘市场’，将ETC推广发行工作做好！”抱着这个信念，熊亚妮开始走村访户宣传办理ETC。

刚开始，由于不少车主对办理ETC心存怀疑甚至抗拒，她便对车主拒绝安装ETC的原因进行梳理，主动给那些未安装ETC的车主挨个打电话释疑。有一次，一位车主在30多公里外的工地上，她二话不说冒雨搭乘公交车来到郊区，帮车主的几台货车安装ETC。

2020年一场疫情，影响了许多人的生活。刚过大年初一，因为疫情，熊亚妮顾不上享受全家团聚的幸福，主动请缨回到单位开始了防疫工作，之后的100多天，没休息过一天。六安北收费站是进入六安市区的主要出口，也是交通防疫第一关口，每天上万台车辆驶入驶出，随时有被交叉感染的危险，然而她毅然决然地坚守在防疫的第一线，踏着朝霞来，披着星月回。她说：“疫情期间，虽然我无法像广大医护人员一样战斗在抗疫第一线，但把全部激情和热情投入到本职岗位上来，也是以实际行动助力疫情防控”。

一份耕耘，一份收获。经过多年努力，她于2016年获得“省属企业优秀共青团干部”称号，2019年荣获安徽交控集团“五星收费员”称号，多次获得安徽交控集团“最美微笑”“优秀共青团员”“优秀共青团干”，六安北中心“先进工作者”等荣誉。

微笑巾帼花，最美高速人。熊亚妮常说自己是一个平凡的人，“我没有多大的本事，我只有认真做事的精神”。十年的时光，她用无悔的青春，履行着一名交控人的职责，奋斗所到处，青春恰自来！