皖通公司合肥处“迎春花”党员示范岗班组成立于2018年8月，由金寨路收费站9名一线党员和青年业务骨干组成，其中党员2人，发展对象1人，入党积极分子1人，班组成员均为大专以上学历，女性员工7人，占比78%。自创建以来，该班组聚焦优质服务，以实际行动擦亮安徽高速微笑服务这一“金字招牌”，争当“皖美出行”的实干先锋。
2007年，微笑服务从金寨路收费站起航，合肥处青年勇当安徽高速温馨服务的“先锋兵”，岗位建功，奋勇争先，让微笑服务享誉全国。从“微笑服务 温馨交通”到“一缕春风 一路微笑”，再到“安徽温度 合肥快门”，微笑服务始终是合肥处团员青年接续奋斗的舞台。其间，微笑服务被确定为国家级服务业标准，“微笑服务 温馨交通”成为全国交通运输行业十大文化品牌之一。近年来，合肥高铁南站、河南高速等省内外各行各业前来参观学习100余批次。
2016年，具有合肥处管理特色的“迎春花”品牌应运而生。“迎春花”党员示范岗班组、“迎春花”标准化班组两大平台正式成立，组织青年骨干探索实践，走在前列，持续提升服务本领，让微笑服务走出三尺岗亭；带头实施“成长岗位”“导师带徒”“跬步工程”等青年培育计划，构建青年成长成才平台；以项目化推动微笑服务转型升级，持续提升微笑服务品质，为安徽高速开启温馨之旅。
义无反顾逆行出征，守护城市“关口”
“防控有我，请党放心”，这是“迎春花”党员示范岗全员主动投入疫情防控阻击战发出的铮铮誓言。2022年春运第一天，属地政府、公安交警、交通运输、卫健部门及高速公路营运单位“五位一体”，在高速公路收费站设置免费核酸检测点。疫情就是命令，“迎春花”党员示范岗班组闻令而动，或立足道口，精准识别传递下高速车辆人员信息，为高效检测开好头；或服务司乘扫码、宣传防疫政策、帮助老幼应检人员排队指引；又或奔跑在车道和广场之间，为现场工作人员送餐、加水，清理检测区域卫生，做好用具消杀。总之哪里有需要，哪里就有“迎春花”党员示范岗党员青年的身影。
2020年3月，在安徽省入境人员接转任务中，“迎春花”党员示范岗青年积极参与场地建设、后勤保障等工作，出色完成87批次、1418名人员的接转任务，为全省“外防输入”疫情防控作出了突出贡献，受到省疫情防控应急综合指挥部通报表彰。
激发创新活力，打造“合肥快门”
“迎春花”党员示范岗班组鼓励并带领青年“微创新”。如“后视镜”收费法，将类似于轿车上的倒车镜安装在复式收费亭的窗口前，亭内人员可通过“倒车镜”实时观察后方“1+N”复式收费情况，即可减少1~3名亭外疏导员。绿通查验法、ETC疏导法都在提升道口通行效率上发挥了积极作用，特别是青年员工创新的“三格两员”工作法被中国交通报作为高速公路道口保畅经验推广报道。
此外，该班组通过开展多种形式的志愿活动，让“合肥快门”更具温度。示范岗班组以“学雷锋月”为契机，连续多年结对帮扶长丰县庞古堆小学留守儿童，时刻关注留守儿童的身心健康，截止到目前已帮助3名留守儿童。定期前往合肥市社会福利中心、安徽省儿童医院白血病村开展“情暖童心 大爱无疆”主题关爱活动，为需要帮助的儿童房送上学习用品和日常生活用品。截至目前，示范岗班组成员共开展志愿献血活动4次、近5000毫升，他们用行动传播爱心，大力弘扬志愿服务精神，践行社会主义核心价值观。
百尺竿头思更进，策马扬鞭自奋蹄。“迎春花”党员示范岗班组践行了当代青年的使命与担当，他们志存高远、脚踏实地，在基层工作岗位上服务“皖美出行”，让青春在不懈奋斗中绽放绚丽之花。
来源：安徽交控集团
