近日,高温天气持续。然而,在我省承东启西、连南接北的高速路网内,总有一些温暖人心的故事在悄然发生,每一个故事的背后,都有一群默默守护的身影。
7月8日中午,合肥市户外热浪滚滚。合宁高速南淝河路收费站出口,当班收费员发现一辆外省轻货车异常停靠。透过车窗发现,司机瘫倒在驾驶座,面色潮红、呼吸急促,挥臂求救。
收费站立即启动应急机制,拨打120急救电话,告知司机症状。在急救中心指导下,工作人员紧张有序协作,有人取来凉水和毛巾为司机擦拭额头、脖颈物理降温;有人找来扇子蹲在一旁持续扇风;还有人小心地为司机喂水补充水分。15分钟后,救护车抵达,考虑到司机只身一人,收费站安排两名工作人员全程陪护至医院,协助办理手续,紧急联系并安抚外地家属。经医院紧急救治,该货车司机中暑症状已明显缓解,生命体征平稳,已脱离危险。
7月3日下午,在滁新高速阜新段苏阜园区收费站外,一辆白色轿车因爆胎被迫停在路口。司机杜先生满头大汗,心急如焚。更揪心的是,车内空调故障,仅一个月大的宝宝在妻子怀中因闷热而啼哭不止,小脸涨得通红。
关键时刻,正在当班的职工董振、张羽见此快步上前,一场高效而暖心的救助旋即展开。张羽变身“护婴员”,将母女二人引导至站内接待室,空调送来清凉,解暑的绿豆汤和西瓜及时备好;董振则化身“修理工”,工具上手,顶着高温拆解、安装一气呵成。短短20分钟,车辆故障排除,受困司乘人员得到救助,杜先生一家平安顺利启程。
大巴车“趴窝” 六安北中心火速救援
7月5日上午,六安北中心接警,一辆载有39名乘客的大巴车在G40沪陕高速合六叶段因突发故障“趴窝”。该中心路产人员迅速联动高速交警、路政部门火速驰援。
抵达现场后,救援人员立刻分工:一组在车后方迅速布设反光锥,筑起一道醒目的“安全墙”;另一组则协助交警,将老人与儿童有序转移至护栏外的安全地带。考虑到天气炎热,一路三方当机立断:临时打开高速公路隔离栅,引导全体乘客前往就近的涵洞阴凉处避暑。路产员蒋辉、晁启波穿梭在人群中,将一瓶瓶矿泉水递到乘客手中,安抚大家焦虑的情绪。从接警到转运客车抵达、乘客全部安全转移,全程仅用时30余分钟,高效的联动与人性化的处置,赢得全车乘客的连连称赞。

“同志,快!天太热,我这车猪快不行了!”6月28日傍晚,在无岳高速槐林收费站,司机老张的求助声带着哭腔。他的货车在高温下如同一个巨大的烤箱,满载的生猪躁动不安,部分已出现中暑迹象。工作人员立即指挥货车停靠,一场别开生面的救援开始了。水管被迅速接好,清凉的水柱对准热气腾腾的车厢,为猪群送去“甘霖”。半小时的“人工降雨”后,猪群转危为安。
无独有偶,在宁洛高速吕望服务区,一头400斤的生猪从车上掉落,多名工作人员冒着高温,合力用垫仓板将其成功抬回车上,并婉拒了司机的现金感谢。
6月24日下午,在沪渝高速洪林服务区,一名旅客疑似癫痫发作,突然晕倒抽搐,口吐白沫。值班经理迅速反应,疏散人群,凭借自身掌握的专业应急知识,果断采取急救措施,最终成功帮助旅客化危为机。同样的场景,前几天也在京台高速君王服务区上演。6月22日中午,服务区巡查人员发现一名货车司机因疲劳诱发高血压,瘫倒在驾驶室。他们立即采取急救措施,拨打急救电话,并协调挪车确保道路畅通,为患者赢得了宝贵的“黄金时间”。
暖心帮扶显美德,温情救助扬善举,高速大动脉演绎小故事,平凡小岗位展现大担当。
来源:安徽交控集团

