随着国庆中秋双节假期步入尾声，全省高速路网已陆续迎来返程客流高峰，据预测，10月7日全省高速出入口车流量将突破550万辆次。面对大流量考验，安徽交控集团所属出行服务保障单位始终发扬连续作战精神，以高标准、严要求、实举措，全力保障所辖路网安全、畅通、有序。
针对假期“首尾高峰、中间平稳”的典型出行特点，集团充分依托历年出行大数据与实时路况监测系统，提前对返程高峰时段、易拥堵路段及重要交通节点开展精准预测，为保畅工作打下坚实基础。同时，进一步加强与高速交警、路政、消防等部门的联勤联动，健全信息共享、协同指挥机制，形成保畅合力。
按照“一路一策”“一点一策”原则，集团在关键枢纽、长大桥隧、服务区入口等重点区域，提前布设清障救援力量与应急设备，确保突发事件能够快速响应、高效处置。其中，在G40沪陕高速、G50沪渝高速、G3京台高速等交通大动脉的重点路段，共计设置377处救援应急点，真正实现清障车辆、设备“即堵即到、即到即处”，最大程度减少车辆滞留时间。
集团充分发挥“皖美高速大脑”平台的核心作用，采用“线上实时监测、线下及时调度”的联动模式，动态掌握路网运行态势，让保畅决策更精准。目前，所辖路网沿线已布设10套应急车道动态引导系统、50余台无人机，有效提升道路保通保畅质效。同时，通过沿线可变情报板、交通广播、“皖美高速”抖音号、微信公众号及主流导航软件等渠道，多维度、高频次发布路况信息、天气预警及绕行建议，积极引导车辆错峰出行、合理分流。
为解决返程高峰司乘人员“充电加油”问题，集团制定38对充电繁忙服务区“一区一策”保障方案：在陈埠、清溪、休宁等服务区增配60把移动充电枪，安排专人驻点引导；通过潮汐车道调控、排队发号、限量充电鼓励等措施，维护充电现场秩序。此外，各服务区加油站提前备足油品，保障加油设施稳定运行。
在保障路网安全运营的同时，集团更注重提升服务温度：重点路段服务区增加热水供应点、开放临时厕位，便利店24小时不打烊、延长餐食供应时间，全力满足司乘人员休憩需求；开放70余个“司机之家”，80对服务区提供免费淋浴服务，让长途奔波的货车司机能“歇歇脚、睡好觉”。“皖美高速”志愿者们也活跃在一线，为过往司乘提供路线咨询、热水、简易维修工具和应急药品等便民服务，让返程旅途充满暖意。同时，96566热线同步增加人工座席，及时响应司乘咨询与求助，用细致服务守护每一条归途。
来源：安徽交控集团
