为保障元旦期间新能源车主畅行无忧,安徽交控驿达服务区通过密织充换电设施网络、强化现场疏导保障以及热情主动服务等多项举措,着力打造高效、便捷、有温度的充电服务,让广大车主安心出行、满电赴新程。

仓镇服务区工作人员引导现场充电

肥东服务区志愿者协助司乘充电
持续加强充换电设施建设,优化网点布局。2025年新增充电车位超1300个,截至目前,已在130对服务区建成充电车位4000多个、换电站70座,充电车位占比超过20%。为应对充电高峰,部分服务区还增加了移动充电设备,金沙服务区提前与属地供电部门协调,引入并调试一台大型备用电源设备,保障应急充电需求。日益完善的充电网络,有力缓解车主“里程焦虑”,让假期出行更从容。

石龙湖、西桥服务区工作人员引导车辆有序进出充电车道
石龙湖、西桥等服务区通过设置醒目导示牌、交通锥与警戒线,开辟充电专属通道,引导车辆有序进出、规范停放。皇甫山、深渡等服务区在充电区旁醒目设置车位导览图及周边充电桩分布信息,方便车主提前掌握资源,合理规划行程。充电高峰期间,巢湖、肥东、仓镇等服务区增派志愿者驻守充电区,协助车主操作设备、查询充电进度,并根据实时车流情况,适时引导车主前往对向或周边空闲充电站,有效缩短充电等待时间。

洪林服务区工作人员为等候充电的旅客提供热水
“师傅,天气冷,喝杯热水暖和一下吧!”随着降雪带来的持续低温,驿达服务区迅速聚焦新能源车主充电需求,将暖心服务精准送达。洪林、牛头山、西桥等服务区设置服务台,摆放盛满热水的保温桶、整齐码放的休闲零食,更贴心配备了创可贴、晕车贴等应急药品,满足旅客不同需求。陈埠、石沛等服务区推出走动式服务,志愿者们手提保温壶,捧着精心熬煮的姜茶,穿梭在各个充电车位间,将温暖送到等候的旅客手中。不少旅客竖起大拇指点赞“喝着这杯姜茶,感觉浑身都暖和了,服务区的服务太贴心了!”
从元旦假期开始,到1月2日12时,驿达服务区累计服务新能源车辆充换电超2万辆次,200余名志愿者用一句新年问候、一杯暖心热饮、一次热情服务,让充电等候的时光更温馨、更“皖美”。
来源:安徽交控集团

