车轮滚滚 驶向团圆
细雨绵绵 浸润归心
当国庆邂逅中秋
安徽交控集团营运服务板块
“一键切换”双节护航模式——
一个微笑 一杯热水
一次挥手 一声问候
点滴善意汇聚成节日路上的暖流
让我们一同走近这些平凡却动人的
温暖瞬间
徐明中心:
幼童受伤 收费站化身“临时医务室”
10月3日傍晚,徐明中心灵璧收费站内,一辆小车突然紧急停靠。车刚停稳,一位父亲便抱着哭闹不止的三岁孩童冲下车,母亲紧随其后快步奔向岗亭求助。收费人员侯文倩见状,当即发现孩子头部流血不止,立刻引导一家三口进入休息室,熟练地用碘伏清理孩子伤口,凭借所学急救知识细致包扎。
得知孩子是因车辆急刹撞伤头部,侯文倩始终放心不下,反复提醒家长:“孩子伤口较深,一定要尽快去医院做进一步检查。”待孩子情况稳定后,家长握着侯文倩的手,连声道谢才驾车离去。
蚌埠中心:
归途遇爆胎 路产员及时伸援手

10月1日中午,固蚌高速上,一辆黑色轿车因爆胎滞留在应急车道,十分危险。正在路面巡逻的蚌埠中心路产员许如道与同事发现后,第一时间摆放反光锥桶,做好安全警戒,避免二次事故发生。
驾驶员王先生满脸焦急地迎上来,坦言车上还载着父母,自己完全不会更换备胎。许如道一边安抚其情绪,一边与同伴确认现场安全,随后迅速取出随车工具动手更换。短短十多分钟,备胎便更换完毕。看着重新启动的车辆,王先生连连道谢:“幸亏遇到你们,真是帮了我们大忙!”
合六中心:
爱心接力 紧急救助受伤男孩
10月2日,合六中心路巡人员颜漫、陈绍旺巡查至G40沪陕高速合六叶段上行线K683+200处时,发现两辆车发生追尾事故,一名小朋友因手臂疼痛,坐在地上不停哭泣。二人立即行动,一边疏导现场交通,一边将事故车辆引导至应急车道,把包括小朋友在内的所有司乘人员转移至护栏外安全区域。
经初步查看,小朋友手臂红肿且伴随明显痛感。颜漫第一时间将现场情况上报智慧运营指挥分中心,同步联系施救车辆与120救护车;担心小朋友因疼痛哭闹不止,他还掏出随身带的糖果耐心安慰,并持续与120沟通,约定在六安北站交接。15分钟后,救护车准时抵达,孩子顺利被送医。家长紧紧握着颜漫的手,激动地说:“太谢谢你们了,要是没有你们,我们真不知道该怎么办!”
六安中心:
风雨中的“移动港湾”


10月2日下午,济广高速安庆往阜阳方向576+700处,司机李先生的车辆突发故障无法行驶。当时天色阴沉、细雨绵绵,车上载着老人和小孩,又冷又急的李先生一时没了头绪。
六安中心周集施救中队队员时俊、谢庚接到求助后迅速赶到现场,先规范设置安全标志牌,筑牢安全防线。看到车上的老人和小孩冻得缩起身子,二人立即邀请一家人坐上巡逻车休息,还贴心递上面包和矿泉水,缓解他们的焦急与不适。
二十分钟后,故障车辆被顺利拖至就近收费站。临走前,李先生感动地说:“你们的服务太贴心了,比自己家人考虑得还周到!”
合安中心:
收费员化身“搬运工”解司乘燃眉之急
10月3日,合安中心庐江南入口广场上,一辆半挂车因货物倾斜,不仅影响通行,还存在极大安全隐患。班长徐俊发现后,立即上前查看,得知车上装载的是大米,当即提醒司机尽快整理,避免货物掉落引发事故。
随后,徐俊主动牵头,与同事们一同化身“搬运工”,帮司机重新规整、装载大米。大家分工协作,忙碌了一个多小时,终于将所有货物安全装好。考虑到司机忙着整理货物没顾上吃饭,徐俊又转身从站内端来热饭菜。司机捧着热乎的饭菜,感动地说:“多亏你们帮忙整理货物,还特意送热饭,真是太不好意思了,太谢谢你们!”
高界中心:
黑夜里的“暖心驿站”


10月1日凌晨1点,高界中心黄尾收费站外广场,一辆事故车被拖车送至此处。司机无奈表示,修车师傅要等到天亮才能赶来,自己只能在车里过夜。正在站内巡查的班长汪亮得知情况后,当即邀请司机前往站内“司机之家”休息:“夜间山里气温低,在车上过夜太受罪了,到屋里歇着暖和。”起初司机还有些迟疑,汪亮便主动帮他拎起行李,引导至“司机之家”,还贴心备好热水和泡面。看着工作人员忙前忙后的身影,司机感慨道:“真没想到遇到这种事,还能有这么舒服的地方休息,你们真是太暖心了!”
驿达集团:
第三卫生间 让关爱更有温度
10月1日,驿达集团清溪服务区内,值班经理在日常巡查时,发现一位老人行走缓慢、神情不安,不时驻足张望。他立即上前主动询问,得知老人腿脚不便,此刻急需如厕却找不到合适的地方。
了解情况后,值班经理迅速推来轮椅,小心翼翼地搀扶老人坐下,一路上放慢步伐、平稳推行,避免轮椅颠簸让老人不适,稳稳将老人送至第三卫生间。待老人进入后,他还在门外耐心守候,随时准备提供帮助。临走前,老人拉着值班经理的手,连声道谢:“我这腿脚不方便,多亏有你们帮忙,真是太感激了!”


