温暖春运｜安徽交控集团：安心守护回家团圆路

协助消除风险 解除后顾之忧

2月6日上午，宿州中心所辖G1516盐洛高速铁佛站出口处，一辆满载货物的货车缓缓停下。司机下车后站在车旁，望着水箱眉头紧锁。

正在执勤的收费员吴元济发现异常，立即上前查看情况。原来，车辆因长时间行驶，仪表盘突然亮起高温警报。了解情况后，吴元济一边安抚车主，一边拎起水桶前往站内取水，帮助车主为货车水箱补水降温。

十几分钟后，水箱温度逐渐回落，车辆恢复正常。司机露出笑容，连声道谢。吴元济还将准备好的“福”字春联递到司机手中，叮嘱他注意行车安全。红彤彤的“福”字映着笑脸，在春运的车流中增添了一份别样年味与温情。

及时发现快速送医 守护生命安全

2月5日上午，亳州中心所辖亳蒙高速涡阳南站，收费员施袁萌巡查时发现一辆物流车异常停靠。他快步上前敲窗，多次呼喊却无回应。察觉情况不对，施袁萌立刻呼叫班长陈浩然。

透过车窗，两人发现驾驶员蜷缩在座位上、面色苍白。经持续呼唤，驾驶员才勉强摇下车窗，声音微弱地说出自己突发结石、腹痛难忍。陈浩然一边安抚，一边紧急上报值班管理员。考虑到情况紧急，收费站迅速协调车辆，众人合力将驾驶员火速送往最近的医院救治。

医生表示，幸好送医及时，否则可能造成严重后果。随后，工作人员将驾驶员送回车上休息，安排专人照看，并第一时间联系其家属和所在单位。家属匆忙赶到现场后，紧紧握住工作人员的手连连道谢。

与时间赛跑 合力救助突发不适司乘

2月3日傍晚，芜湖中心所辖G4211宁芜高速芜湖东站，一名司机行驶至入口外广场时突发不适，立即停车避险。当班班长陈菲与副班长徐蓉发现异常后，第一时间上前了解情况。

徐蓉蹲在车旁轻声询问情况，安抚司机情绪，并反复提醒他保持清醒，观察他的状态变化。陈菲则迅速拨打120，清楚说明事发位置和司机的具体症状，同时在周边设置警示标志，提醒过往车辆减速避让。

救护车抵达后，大家紧密配合将司机安全搀扶上车。全程处置高效、服务贴心，为紧急救治赢得宝贵时间。

无独有偶，2月6日上午，G40沪陕高速文集服务区北区大厅内，两位老人抱着一名14个月大的幼儿不停呼救，孩子因患肠胃疾病，浑身抽搐、口吐白沫，情况十分危急。服务区立即启动应急预案，服务区负责人葛岑岑第一时间拨打120急救电话，同步安排人员疏散围观人群、畅通救护车通道，等待救援过程中，葛岑岑凭借应急救护培训经验，小心协助调整婴儿体位，并用纸巾及时清理口腔残留物。120急救车辆抵达现场后，葛岑岑第一时间将婴儿的症状、已采取的应急措施等关键信息介绍给医护人员。后经医护人员救治，该名幼儿已顺利出院。

寒夜热饭热菜 温暖故障车主

2月2日晚8时许，大别山区寒意正浓。高界中心所辖G4221沪武高速司空山站外广场，一辆外地牌照的货车因车辆故障无法继续行驶，车内没有暖气。司机在广场上来回踱步，神情焦急而无措。

当班班长张健巡查发现这一情况后，先把司机请进站内取暖，又联系值班管理员王慧一起为司机准备了热饭热菜。简单的一顿饭，让司机紧绷的情绪慢慢放松下来。

吃完饭后，司机的精神明显好转。当车辆故障排除，司机师傅重新踏上行程，对收费站的热情服务不停致谢。

拾金不昧守诚信 点滴善举暖人心

“全椒服务区便利店店员刘先枝拾金不昧，捡到价值一万多的手机完好归还失主。”一封来自96566热线的表扬信，点名表扬驿达服务区员工拾金不昧的高尚品行。2月3日下午，刘先枝在开水间门口，意外捡到一部崭新的手机，经初步估算价值万元。看着遗失的手机，刘先枝没有丝毫迟疑，立即将手机送至服务区咨询台并守在现场等待来电。很快手机响起，刘先枝仔细核实信息，确认是手机失主后，她贴心告知可随时前往服务区前台领取，还可提供寄送服务。半小时后，失主顺利取到失而复得的手机，不断感谢并要发红包表达谢意，被刘先枝婉言谢绝，她说：“这是应该做的，能帮您找回手机，我也很开心。”

2月4日上午10时许，红星服务区便利店店长程祯在西区日常巡查时，发现小车停车区地面上有一个透明塑料袋，里面装着2摞厚厚的现金。程祯立即向服务区值班人员报备，经众人清点现金共有2万元，服务区立即报警备案，并将钱款存入保险柜保管。上午11时06分，辖区派出所民警赶至服务区，与服务区工作人员一起调取监控，确认失主系在车位整理东西时不慎将现金滑落。随后，服务区在民警协助下联系到失主。2小时后，失主折返红星服务区取回遗失钱款，向工作人员竖起大拇指：“接到电话才发现钱丢了，感谢服务区工作人员拾金不昧！”

春运以来，安徽交控驿达服务区迎来春运返乡客流高峰，车流人流交织间，包括拾金不昧在内的一幕幕好人好事接连上演。截至2月8日10时，驿达服务区累计发生各类好人好事116起，返还旅客遗失物品近百件，累计拾金不昧金额超30万元。