“五一”假期临近尾声，安徽交控集团所辖高速路网迎来返程车流高峰。面对考验，集团各服务保障单位发扬连续作战精神，统筹调度、协同联动，以数智化手段提升通行效率，以精细化服务温暖旅途，全力守护广大司乘平安便捷温馨出行。
皖通公司依托“皖美高速大脑”，持续强化路网感知与智慧监测。针对大流量路段、繁忙枢纽及重点收费站等关键节点，各营运单位加大人员值守力度、前置应急力量，共设置390余处临时救援点，实行清障车辆“定点+流动”布防，确保突发状况“早发现、快处置”。同时，深化“一路三方”联勤联动机制，综合运用匝道控制、交通渠化、远程分流等柔性管控措施，提升疏堵保畅实效。
在跨省协同方面，针对省际返程车流高位叠加的特点，宿州、亳州、滁州、马鞍山、高界、黄山、宁宣杭等营运单位主动加强与邻省高速管理部门的联动协作，建立“信息共享、研判共商、管控同步”的跨省保畅机制。各方实时互通流量数据，联动实施交通管控措施，有效缓解省界节点通行压力，确保跨省车流有序顺畅通行。
此外，针对返程期间可能出现的降雨、团雾等恶劣天气，皖通公司和各营运单位密切关注天气变化，提前备足应急物资、强化预警信息发布，全力以赴护航司乘人员出行安全。
石化公司和交控石油公司强化油品保供，精准预判车流及用油需求，提前垫高加油站库存，动态优化配送调度，保障油品不断档、不脱销。实行高峰时段全员在岗、弹性排班，增设加油通道，安排专人引导车辆分流，提升通行效率。
驿达集团各服务区重点提升车流高峰时段通行秩序维护能力，增设物理隔离设施优化通行动线，试点货车位叠加临时小车位模式，联动公安交管部门提高高峰时段车辆周转率。持续落实 “一区一策” 充电保障方案，灵活调度44台移动充电设施，投用2台大容量移动补能车，精准补齐高峰充电缺口。多渠道发布充电预警信息，结合专用巡逻车、专人维护引导、语音循环提示、潮汐分流调度等举措，有效缓解返程补能压力。同步设立补能服务站，组织志愿者提供信息咨询、充电引导等便民服务，免费供应饮用水、零食及伴手礼，创新开展阅读分享、手工互动等特色活动，切实提升补能体验。
联网公司96566话务分中心严格落实24小时值班制度，合理增加出勤人数，话务高峰期间同步调动二级客服接续补充，确保热线服务全时畅通。
来源：安徽交控集团
