清明时节，春色正好。在这个踏青出游与慎终追远的时节，安徽交控集团广大干部职工依然坚守岗位，他们在保安全、保畅通、保供应的同时，聚焦司乘急难愁盼和美好出行体验，一次次及时果断地救助，一句句热情细致地答疑回应，一遍遍安全文明祭扫的叮嘱……让广大司乘的出行之路倍添温暖。
4月3日晚9时许，南陵家发服务区接到求助电话，一位女性旅客在服务区休息时突发心脏不适。服务区负责人毛玉松和管理员韦霞、何福建迅速赶到现场。经初步查看，毛玉松提议拨打120急救电话，但被旅客婉拒。众人放心不下其身体状况，全程陪同并密切观察。10分钟后，旅客的症状骤然加重，家属拨打120却因线路繁忙未能拨通。紧要关头，毛玉松果断拨打110报警电话联动急救中心，成功打通救援通道。等待救护车期间，韦霞主动为其按压穴位，缓解不适症状。20分钟后救护车抵达服务区，旅客被及时送医接受治疗。据了解，目前该旅客已无大碍。
宣城西站工作人员护送身体不适的司乘至站内休息
无独有偶，4月5日，宣城中心宣城西站同样上演了一场争分夺秒的“爱心接力”。当天上午10时许，一位女司机驾车行驶至宣城西站时，突发身体不适，将车停在收费车道上。当班工作人员刘兴未、王微第一时间上前查看、耐心询问，在判断无法自行缓解后，迅速拨打120急救电话，准确说明位置与症状。在等待救护车的过程中，两人分工协作，一边疏导现场车流，一边安抚患者情绪。约20分钟后救护车抵达，工作人员主动对接医护人员，详细介绍情况，并协助完成转运。
此外，清明节期间，集团所辖路网类似帮助遇困司乘的事例层出不穷。4月4日晚上八时许，一辆从上海返程的大巴车行至蚌埠中心所辖宁洛高速怀远西站入口广场时突发故障，车辆熄火后无法启动。当班工作人员发现异常后迅速上前，第一时间设置安全锥隔离出安全区域，随即联系附近修理厂并协助检修。一小时后，车辆经紧急抢修恢复正常，顺利发车。4月4日深夜，在芜湖中心所辖沪渝高速芜湖南站，一辆满载活禽的货车突发故障无法前行，工作人员协助联系转运车辆，收费员与司机并肩搬运，保障了鲜活货物不“断档”。4月5日，一辆商务车驶入合六中心所辖沪蓉高速金寨站收费广场时，轮胎突发冒烟，情况危急。站内立即启动应急预案，及时帮助司乘消除火情、化险为夷。在集团所辖徐集、石沛、西桥、九华山等服务区，拾金不昧等爱心善举不断涌现。据统计，4月1日至5日，服务区累计发生好人好事百余起，拾金不昧金额超10万元。
春花烂漫时，集团所辖路网各出入口，不再只是简单的通行之所，也成为展示安徽各地文旅特色的“一扇窗口”。
集团所辖各营运单位深入开展“高速+文旅”活动，向过往司乘介绍当地景点，推介赏花踏青路线，让旅途不仅有速度，更有温度。淮南中心将服务延伸到直播间，工作人员走进全媒体平台推介当地乡村花海，用一张张路线图为自驾游客梳理便捷行程；黄山中心多支志愿服务队全天候值守，耐心解答游客咨询，精心制作充电、加油和游览指引，让“按图出行”更安心；芜湖中心把服务送进景区、送到花田，标注赏花点位与特色景观；宣城中心联合文旅部门，在收费站同步推介花海与美食；阜阳中心则将服务阵地拓展到各类花节现场，助力文旅推介“出圈”。
清明时节，慎终追远，重在文明。假期期间，集团所辖路网部分高速出入口结合车流特点，积极开展文明祭扫与防火安全宣传。
宿州中心连霍保畅分中心路产人员深入周边乡镇，通过走访宣传等形式倡导文明祭祀新风；亳州中心蒙城西站、利辛东站以及宁宣杭中心狸桥站向过往司乘发放文明祭祀宣传单页，积极倡导文明祭扫理念；池州中心东流站组织党团员志愿者，前往周边商户开展“文明祭祀”主题宣传活动；高界中心天华站联合当地马庙村部，在出口设立服务点，开展森林防火宣传。
来源：安徽交控集团、人民网安徽
