当前，为保证培训质量，很多企业通过建章立制，把员工安全教育变成企业的常规动作。除安排内部讲师对员工安全教育，还会聘请专业咨询团队进行安全培训，甚至不惜花重金购买当前最先进的安全培训设备。
各地安监部门也卯足了劲，除了对安全法律法规及时贯彻解读，还会定期召集企业负责人、安全主管人员进行培训，并邀请行业知名专家学者前来授课。
很多地区，每年还会拨专款用于各类安全从业人员的培训……
然并卵，对于安全教育的效果，我们还是会真真切切地听到……
企业员工：这讲得都是啥，一句都不想听，什么时候可以下课啊?
安全从业人员：净是生搬硬套安全规程，还不如自己回去看书呢?
安全主管人员：专家讲得我好困啊，还是玩会儿手机吧。
企业负责人：唉，又要去开会
……
为了提高安全教育效果，各路专家纷纷出谋划策，比如：
1、制定长期系统的培训计划;
2、采取形式多样的培训教育方法 ;
3、建立教育反馈机制 ;
4、切实提高认识，严格落实责任;
5、改进方式方法，提高教育培训效果;
6、加强宣传引导和监管执法，有力促进教育培训
……
我认为专家说得都对！但却遗漏了最重要的一点：作为安全讲师，必须走心!
我曾经在一家大型企业服务了两年，由于员工流动性较大，我平均每周至少需要进行一次新员工安全教育，一年下来累计培训新员工约3000人。
在这期间，我经常会拿自己做对比，不一样的情绪状况、不一样的授课重点、对待新员工不一样的心态，在这些前提下，新员工对我授课内容的认同度和执行度，差别到底有多大？
我发现，但凡我的授课状态走心，新员工在岗位上大部分就会自觉执行我的授课内容，包括着装、防护用品佩戴，以及物品定置管理等要求。反之，则大相径庭。
其实，我从未接受过专业的授课技能培训，担任新员工安全培训讲师不过是岗位职责要求，完全是被赶鸭子上架。我的培训课件也极其粗糙，除了简单必需的安全知识，未经任何有效包装修饰。我的授课方式也很枯燥，就是使用PPT作最常规的讲述。总之，与专业讲师相比，我的授课模式就是一个大写的尴尬。
但是，事实却证明，对授课效果影响最大的，不是我所缺失的讲师专业技能，而是我是否走心。
因为，我发现：
同样的课件内容，我所强调的重点不同，员工的执行效果就会不同;
同样的授课重点，我怀着积极情绪或是抵触情绪，授课的效果完全不同;
同样的情绪下，我怀着尊重员工的心态，远比把员工当做与自己无关的人，授课的效果要好得多。
究竟何谓走心?
苏格拉底说：“教育不是灌输，而是点燃火焰!”
员工内心对于安全管理，最根本的火焰是什么?在我看来，是我要安全!
因此，作为讲师，我认为我们的授课目的永远只有一个，那就是让员工会安全!
所以，要想安全教育效果好，第一个关键点就是你的培训内容，要符合员工的安全需求。简而言之，培训内容必须与实际生产契合。
我以新员工安全培训为例：
1、泛泛地法律法规，尽量能精简就精简;
2、泛泛地安全常识，比如安全标志标识、常用防护用品等，尽量只列出车间实际需要使用的;
3、重点内容则应该是：根据车间实际，筛选员工最需要的安全技能、职业危害防护知识，告知员工企业最真实的安全管理和职业健康现状，以及员工所拥有的安全权利和所需要履行的安全义务。
美国教育家爱默生说：“教育的秘诀，是尊重学生。”
我们都做过学生，我相信没人会喜欢不尊重自己的老师。同理，作为安全讲师，我们也应该尊重自己的学员。
我的经验告诉我，在授课的时候，若能把自己当成员工的朋友，以一个朋友的心态去告诉员工如何保护自己，如何成为一个安全人，员工在课上会给予我更多肯定的回应，课后的执行度也会更高。
至于专家们提出来的其他改进良策，我觉得如果有条件，完全也可以努力实践一下。
教育是一个良心事业，唯有走心的教育才是有效的教育。安全教育又何尝不是呢?
作者：田雯
中国安全生产报社 新媒体中心
值班编辑：董臣
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