质量管理小组(Quality Control Circle,英文缩写QCC,简称:QC小组),是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的自主地组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是职工参加企业民主管理的经验与现代科学管理方法相结合的产物。
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什么是QC小组
概念 QC“质量管理”(Quality Control) 简称。

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QC的产生与发展

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为什么要开展QC小组活动
活动宗旨

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QC活动小组的特点
4、严密的科学性:QC小组在活动中遵循科学的工作程序,步步深入的分析问题,解决问题;在活动中坚持用数据说明事实,用科学的方法来分析与解决问题,而不是凭"想当然"或个人经验;
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QC小组的要培养的意识
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质量意识
关注质量、讲求品质
02
问题意识
发现问题、看到不足。
03
改善意识
对现状永不满足,追求现场的持续改善。
04
参与意识
对QC小组和改进活动产生兴趣、积极参与。
视频来源:深圳市质量协会


