练“内功” 强管理
为进一步提升集团各部门、子公司综合管理部门人员的岗位技能和服务水平，2月28日下午，大航集团召开了2022年内勤人员培训会议，会议由集团党委副书记、副总经理陈晔主持，各部门、子公司综管部长及内勤参加会议。
培训会上，集团办公室景聪、电子商务公司徐艺萌、集团办公室宋琪和信息中心吴剑依次上台，从加强档案管理、做好宣传工作、内部制度宣贯以及OA办公流程实操四个方面做了细致的培训，实操性强、干货满满。
随后，就如何做好办公室内勤工作，集团办公室副主任冷小红结合办公室实务从三个方面提出了宝贵建议。当好“四个角色”—纽带、窗口、管家、助手的角色；提升“四种能力”—办文、办事、办会、办接待的能力；着力培养十个工作习惯。接着向大家具体阐述了岗位说明书的编制及2022年度KPI绩效考核工作。
培训会上还安排了现场答疑环节，大家提前思考准备了日常工作中遇到的难点和问题，现场提问，借此机会加强业务探讨和沟通，现场气氛热烈。
最后，集团党委副书记、副总经理陈晔分享了她的经验和心得，结合目前综管、内勤人员的现状，提出了针对性的意见和建议，希望大家一要职业形象好，保持良好的精神风貌，二要职业素养高，要有勇于担当、无私奉献的精神，三要工作业绩强，注重工作效率，以更高标准严格要求自己。
通过此次培训，参训人员一致认为此次培训的内容具有很强的实用性和针对性，在今后的工作中将学以致用，不断提升业务能力和综合素养，服务好集团高质量发展的大局。
