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《银行保险机构消费者权益保护管理办法》已于2023年3月1日正式实施。这次出台的《管理办法》是银保监会自2019年发布的《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》之后的又一重要文件。《管理办法》全面规范银行保险机构经营行为的同时注重构建长效机制，系统性提出体制机制建设要求，将消保工作纳入公司治理、企业文化和经营战略中，并建立完善消保审查、信息披露、适当性管理、个人信息保护、合作机构管控、消保内部考核和审计等11项工作机制，构筑全方位的消费者权益保护工作体系，对规范机构行为发挥长效作用。

《管理办法》还明确了保护消费者的八项权利，分别是知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。这对于更好地保障金融消费者权益、更好地维护人民群众切身利益、更好地开展金融消费者权益保护工作、更好地推动金融业自身持续健康发展具有重要的指导意义。