2012年，符成华带着满腔热血入职格力电器，开启了他的格力“征途”，从武汉格力调入长沙格力，再从长沙格力加入处于筹备阶段的赣州格力。十余年来，他在格力释放着激情、挥洒着汗水，格力也见证了他从一线班组长成长为质量管理者的奋斗历程。他用实际行动告诉我们：干就完了！有行动才会有收获！
授人以鱼，不如授人以渔
2012年刚刚入职武汉格力的他代表新员工参加公司级钎焊比赛获得一等奖，随后又参加公司联合武汉市、相关供应商组织的钎焊比赛获得二等奖。目前，他是赣州格力的钎焊兼职教练，负责新入职焊工的培训，他说：“授人以鱼，不如授人以渔，我有钎焊技能不是什么能耐，我能为公司培养钎焊工才是能耐。”2022年年底，赣州格力正处于冲刺量产的关键时刻，也是焊工最紧缺的时候，他一马当先，向领导自荐有焊工证，能在完成自身工作的同时支援焊工岗位，他积极在一线支援生产、培训焊工。
转移阵地，搭建体系
2021年对他来说是至关重要的一年，也是转移阵地成为一名质量管理员的开始。从两器生产单位调到职能单位总经办，工作内容上有了重大改变，他重新开始学习，反复研究各项管理办法和检验规范，深入现场学习，实现了赣州格力供应商管理体系从无到有的过程，全面负责外协外购件管理科的筹备事务，搭建科室组织架构，建立科室质保体系。为了更好地学习供应链质量管理，他多次前往总部、长沙、南京等基地深入学习。
可靠的“火车头”
符成华是同事们眼中的“华哥”，是个绝对靠得住的人；在科员的眼中，华哥是一位有点急性子、有担当、责任心强的大哥，但是“急性子”正是华哥行动力、执行力强的体现，每当发现质量异常他总是第一时间安排前往现场确认。俗话说“火车跑的快，全靠车头带”，他带领的外管小分队气氛活跃，工作有条不紊，当发现科员情绪不对时，总会找机会召集大家一起分析讨论，及时解决问题，保证团结友爱的团队氛围。
确保质量，服务生产
立足于“把质量搞好，把影响减少，把损失追回”的工作定位，他发出“确保质量，服务生产”的科室口号，把“零缺陷、零售后、零服务”作为目标，秉承公司“让世界爱上中国造”的完美质量管理模式，积极推进供应商质量整改，进一步提升空调产品质量。
既要仰望星空，也要脚踏实地。在符成华身上，看到的是一个满怀匠心的格力人对工作的执着，而这份执着终将变成消费者可以体验到的温度与用心。他能够成为同事口中敬佩的“华哥”，不是因为他异于常人，而是能够在高压的环境拼搏向上，在平凡的岗位上坚韧不拔，用实干征服他人！
图文来源｜总经办：刘景婷
