【新春第一学】 阿塔铁路公司开展货运业务专项培训

为积极响应集团公司党委“2025能力提升年”关于人才队伍建设的工作部署，更好促进铁路货运增量稳中向好、进中提质的发展趋势，帮助新职人员以较高的业务水平快速融入岗位。近日，阿塔铁路公司以开展业务专项培训的方式，促进全体人员综合素质大提升，为科学规范铁路货运管理提供可靠的人才支撑。

图为培训现场。

图为培训现场。

本次培训，主要围绕铁路货运相关法律法规知识、客户服务技能等方面进行讲解，让员工了解国家关于铁路运输的相关法律法规以及国际公约，确保公司在合法合规的前提下开展业务。培训过程中，阿塔铁路公司围绕铁路货运业务提出多种拓展举措，并鼓励与会人员提出自己的见解和建议，提高工作人员与客户沟通的能力，实施一企一策的解决方案，增强客户的满意度和忠诚度。

下一步，阿塔铁路将聚焦培训的针对性和有效性，持续加大培训力度，丰富培训手段，努力培养更多高素质专业化铁路货运人才，为打赢货运增量攻坚战作出积极贡献。