近日
新疆阿塔铁路有限公司
收到来自塔里木大学
送来的一面“优质服务情暖师生”锦旗
特意感激铁路公司在开学季期间
对学校迎新工作所提供的
高效与暖心服务
阿塔铁路公司负责人在接受锦旗时说,“客运服务的宗旨就是旅客至上、服务为先,这是我们应该做的。能得到你们的肯定,对我们的工作是莫大的鼓舞。今后我们将更好地服务每位旅客,让旅客出行更加便捷,让旅客出行体验更加美好!”

据悉,为应对秋季开学季带来的客流高峰压力,阿塔铁路公司积极作为,对接乌铁局新增开阿拉尔至阿克苏K6750、K6749临时旅客列车,提升运输能力。优化车站母婴室、候车大厅等区域基础设施,并配备10余名志愿服务人员提供咨询、引导等服务。协调公交公司以及各个高校,统筹开学时间与车辆安排,组织10辆公交车营运公交专线,可直达塔里木大学、塔里木职业学院等6所高校,有效化解学生从火车站至校园的“最后一公里”难题。开学季期间,铁路客运共运输高校学生6600余人次,同比增长64%。
未来
公司将继续秉持优质服务理念
无论是节假日客流高峰的高效疏导
还是日常乘车的贴心指引
始终以饱满的热情 专业的服务
为旅客出行保驾护航
用实际行动擦亮铁路服务的温暖名片
图文 | 王湛嵘
编辑 | 杨小静
初审 | 杨小静
二审|张 鹏
三审 | 张 亦

