按照集团党委及天山路桥党总支安排，那巴项目“五心”党支部坚持人民至上、群众至上，认真履行信访工作职责使命，扎实开展《信访工作条例》（以下简称《条例》）主题宣讲活动，努力在施工一线下好“真功夫”，答好“信访卷”，取得了一定成绩。
开展《条例》学习培训。项目“五心”党支部坚持把《条例》列为学习的重要内容，由主要负责同志带头开展学习、带头开展宣讲，切实做好了示范引领。支部班子成员及各部门负责人结合工作职责，多次深入施工一线，为员工宣讲《条例》，并注重通过一线排查矛盾问题，消除风险隐患。同时，项目积极通过微信群、宣传栏等开展《条例》宣传。并积极组织党员干部通过网络学习平台开展专题学习，观看宣传片，确保学习入脑入心。
组织召开专题研讨。项目“五心”党支部通过“三会一课”、主题党日、专题学习等形式定期组织开展《条例》学习宣传贯彻落实专题研讨会，对《条例》内容进行全面细致分析，确保党员干部准确理解把握《条例》内容，精确领会内容要点。同时，坚持以补短板、强弱项为导向，对配套完善项目信访制度、优化工作机制、落实贯彻措施等方面开展研究讨论，有效推动构建了项目信访工作新格局。
积极参加知识竞赛。项目“五心”党支部广泛动员支部党员、各部门负责人及业务骨干等，积极参加国家信访局在其微信上举办的《条例》线上主题知识竞赛。同时，结合项目自身实际，通过发放问卷，依托自有宣传平台等方式，组织党员干部扎实开展各类线上线下知识竞赛，检验宣传效果，切实提升《条例》的知晓度，不断增强职工群众依法信访意识。
全面抓好学用结合。项目“五心”党支部坚持政治引领，将学习宣传《信访工作条例》同当前工作实际相结合，努力找准《条例》与岗位工作的切入点、结合点，着力在办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法上下功夫。同时，坚持把每一次化解职工群众信访问题的过程，都作为一次普及法律知识、教育引导群众的过程，推动形成了人人依法信访、依法化解矛盾的良好环境。
支部副书记廖立表示，下一步那巴项目“五心”党支部，将进一步强化组织领导。要提高政治站位，坚持把学习宣传贯彻落实《条例》作为一项重要措施，进一步明确支部班子成员及各部门人员的职责，教育引导党员干部主动担当作为，强化统筹协调，精心策划内容，周密部署实施，推动宣传活动持续走深走实；进一步强化舆论引导。要深入学习宣传贯彻落实《条例》，更加突出宣传主题，挖掘信访好故事，传播信访好声音。同时，要继续做好舆情监测，及时预警、报告、协调、处置负面敏感信息，及时回应职工群众关切，为《条例》实施营造良好的舆论环境；进一步强化总结提升。要坚持把信访工作作为推动项目施工上台阶的重要抓手，认真总结分析项目信访工作整体情况、引发原因及信访趋势，及时提出解决路径和办法，进一步健全完善长效工作机制，全面提升信访工作规范化建设，最大限度维护职工群众合法权益。
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