天山铁道公司开展角色转变活动 打造高效沟通协作团队

10月30日，天山铁道公司开展“角色转变与高效沟通”主题培训，旨在提升员工职业素养，强化团队协作能力，全体员工踊跃参与。

此次培训活动特邀新疆师范大学副教授、管理学博士丁红艳教授担任主讲。培训中丁教授通过“团队系统动力”小游戏生动系统地引出了团队的概念，系统的讲解了如何从自然人走向组织人以及理念与行为之间的关系，进而让参训人员深刻地认识到团队协作在职场环境中的核心价值。在活动过程中，重点讲解了自我、意图、事实、情感四大要素的STEP高效沟通模型，通过情景模拟演示实操方法，参训人员积极互动演练，形成了良好的知识共享氛围，赢得员工广泛认可。

通过此次培训，为公司构建高效沟通机制、凝聚团队合力奠定了坚实基础，有效提升了员工沟通技巧，为团队协作注入新活力。