第一次就把事情做对
晶澳学园
最近看了《第一次把事情做对》，里面有一段话：墨菲定律告诉我们“凡事如果可能出错，就一定会出错”。如果我们容忍错误发生，就会真的导致错误发生，而且还会得出错误真的难以避免的结论。 第一次把事情做对告诉我们，错误是可以避免的，只要我们坚信：第一次就可以把事情做对！
阳明先生同样告诉我们，心是一切事物的源泉；只有你相信什么，才能真正做到什么。工作中，如果我们的目标只是“差不多”，那么我们的工作哲学一定是“走一步，看一步”，因为错误是被潜意识允许的,偶尔的犯错也会被认为是正常的。但如果我们把目标定为“零缺陷”，那我们的工作哲学就会是“第一次就把事情做对”。
在读这本书之前，我也认为工作中的错误是在所难免的，产生这样的观点，多数情况下是因为：我们有返工弥补错误的机会；犯错后自己没有利益受损。举个例子，飞机的百万次飞行事故率是0.85，已经非常低了，但仍然不是0。我们会允许坐飞机就必然会出事吗？如果我只有一次把这件事情做好的机会，那么我就一定会把它做好！
最近我也在反思自己的团队有哪些工作方面的不足，其中很重要的一点就是“异常处理的重复性”，很多事情虽然最终解决了，但过程中我们的返工问题是存在的，这也是工作中的一大浪费！如果我们第一次就把事情做对，肯定会是得到另一种结果。
工作中我们要关注过程，但关注过程不是关注“我做了什么”，而是要关注我“做到了什么”,把目标导向贯穿始终，要达到目标就要第一次把事情做对。
