齐肩的短发、高瘦的身材，清爽干练是大家初见Jenny时的第一个印象。2017年硕士毕业后加入车载，踏实肯干、勇于承担，加之持续的主动提升，让她在短短三年不到的时间里取得了如此不凡的成绩，这次交流让我更加了解她，知晓了她那旁人无法感同身受的困难与坚持。
前期在对接客户技术问题时，没有人员同时具备语言和技术的双重能力，导致出现技术点理解不到位，沟通不清楚的障碍，工作效率难以提升；为了从根本上解决这一棘手问题，Jenny主动发挥带头作用，组建了客户技术支持团队，根据客户区域进行内部合理划分，同时不仅钻研学习专业技术知识，还积极提升语言交流书写能力，目前已经实现了与客户，尤其是欧美客户技术人员的无障碍交流，填补了客户端技术沟通的空白，实现了从无到有的突破，帮助内部协作配合的顺畅进行，更提升了客户端的满意度。
团队建立之初，面对大量的客户和项目，人手不足是Jenny面临的第一个问题，在最艰难的时刻，加班开会、熬夜工作是家常便饭，压力也随之而至，但积极乐观的她总能及时进行自我调整，重新以饱满的状态投入工作。如今，团队不断扩大，Jenny说这不仅让她感受到了带领团队的责任感，更认为是一个督促自己更进一步的动力和机会。我相信，不论是过往还是未来，这个新生团队的成长不会缺少日夜的奋战，全心的投入；我更相信，这群在Jenny带领下努力破土而出的萌新们也会更加坚毅茁壮地成长！风雨之后，更现彩虹！
JHS给我的第一印象是“年轻”，由于天生长着一张可爱的娃娃脸，给人一种年龄很小的错觉感，可随着深入的沟通了解，却发现“稚嫩”的外表下，实则蕴含着一个成熟而又睿智的灵魂。认真对待本职工作和上级交代的事情是他的处事原则：比如在做好M客户经理的同时，积极参与系内管理工作。对上级新指派任务能有效执行，不推诿。遇到困难不逃避退缩，主动承担，积极负责是他的工作态度：当M量产呆滞长期未处理好的情况下，主动重启，耐心指导担当做成呆滞处理方案，并作为主谈判人和客户交涉。团队协作中积极主动，有大局观念，不推卸责任：今年M的新项目客户对应上，能主动协调项目和研管工作冲突问题，对部分经验缺乏人员进行开解和建议，强调团队合作意识。
作为一名管理人员，对下属工作多指导、多监督，认真负责：每周对各系内成员的问题点清单进行审核和指导，并协助推进解决，结合员工自身的实际情况，分配工作量。另外JHS还主动学习，积极提升知识技能：主动报名参加公司各类培训，购买相应书籍利用工作之余自主学习。
当问及有没有遇到特别想要放弃的时候，他很坦白的说“有，人总有低谷的时候，那段时间业绩做不上去，客诉又特别多，工作倍感压力”。但就是在责任心的驱使下，让他坚持了下来，也正是这样的坚持，使他成了一名优秀的管理者。
入职三年，从初出茅庐的职场新人到经验丰富的管理干部，涛哥一路不断摸索，积极提升。当问到这期间的感受时，他温和的笑眼中却透露出了无比坚定的眼神，“努力和坚持是不会被辜负的！”
谈起管理方式和管理心得时，涛哥则是无比谦虚。团队成立之初，无论在技术还是管理方面都不成熟。作为新晋管理者之一，在管理能力上着实无任何经验，做的最多的努力是向上级领导学习和自我的不断摸索，如今他也琢磨出了一套自己的心得：
1、以身作则，严以律己。一个团队高效的工作节奏离不开优秀leader的带领，他身上认真严谨、精益求精的优秀工作态度也会潜移默化影响团队中的其他人。
2、团队意识，分工明确。如何营造和谐的工作氛围，增强队员的团队意识和归属感是管理者应当思考的问题。以团队为荣，为团队争光，正确的团队思想导向会激励员工以更高的热情投入工作。
1、保持好奇，善于总结。主动了解任务原因，目的，解决方式等背景信息，为后续开展工作做好准备，同时在过程中学会阶段性总结，积累丰富经验，避免无用功，从而提高工作效率。
2、高标准严要求。新人刚毕业是打基础的阶段，根基要稳才能进步快速。工作中以高标准严要求来督促自己，做到这一点，相信成长的速度绝对是令人惊喜的。
3、先思考再请教。做任何事都离不开思考，新人在工作中一定要多自主思考，多主动分析，结合导师的建议再作进一步深化，从而才能有效提升个人能力。
优秀的管理干部就像海上的灯塔，他们优秀的个人品质，高效的工作能力，都是我们追求并为之努力的方向。我们也相信在这样优秀领头羊的带领下，终将收获硕果累累！
