2020/3
总经理信箱
处理情况公示
关于停车位管理的问题反馈(1人)——上半月遗留
受理时间:3月2日
完结时间:3月30日
事件概述:
一、人事当即联络企管部进行对接,具体情况及处理结果如下:
1、企管部已与集团总务进行联络,反馈员工建议,集团表示建议可行,计划在3月下旬对所有停车位进行排查,增加反光标识;
2、截止3月22日,集团已对B厂区停车区域的固树支架全部张贴反光标识,后续新增区域也会同步评估配套。
关于疫情期间招聘事项的问题反馈(1人)
受理时间:3月16日
完结时间:3月16日
事件概述:
有员工咨询:疫情期间是否还招聘湖北籍人员。
处理情况:
人事当即联系员工本人,确认员工咨询事项为非定额人员招聘政策,并同步将集团非定额招聘政策(非定额招聘按往常规定,湖北籍员工在正常招聘范围内)告知员工本人,员工表示已知晓。
关于某系长加班时间外出的问题反馈(1人)
受理时间:3月16日
完结时间:3月19日
事件概述:
有员工匿名反馈,某系长周日加班时间外出,希望核查。
1、与本人沟通确认当日工作安排,表示当日确未外出,不在产线的时间段为12:00 -14:00,该时段是在非定额办公室沟通线体异常事宜(有第三方人员证实);
2、针对周末非定额人员出勤监管不足这一情况,部门会统一策划周末值班人员出勤监督机制,以保障周末值班的有效性。
关于鞋柜管理的问题反馈(1人)
受理时间:3月16日
完结时间:3月18日
事件概述:
有员工反馈,两个鞋柜里放了四双鞋子,问题反馈多次却未解决。
1、部门已与员工联系说明,因当前人员较多,鞋柜资源紧张,现阶段暂安排3人1个鞋柜,员工表示可以理解;
2、部门已将鞋柜共享名单张贴,以避免出现其他员工放错的情况,课室行政已将放错的鞋子归还员工,并告知其正确的鞋柜位置;
3、另,员工沟通中提到“问题反馈多次,班长却让其自行解决”这一说法,经查证与事实有差异,实际情况为:班长接到员工反馈,已同步联络系长及行政处理,但未及时将处理进度反馈员工,致使员工产生诉求反馈多次无果的误解。该班长在员工诉求处理上确存在不足,内部已对其进行纠正指导。
关于疫情期间考勤的问题反馈(1人)
受理时间:3月19日
完结时间:3月21日
事件概述:
有员工对2月疫情管控期间,实际出勤人员与未出勤人员的考勤都计为8小时这一政策提出疑问。
处理情况:
1、对于员工反馈的存在考勤不公平问题,部门已提前评估到,并检讨制定了相关政策;
2、基于2月疫情管控的特殊性,部门对于已实际出勤的人员会在2月绩效考核上倾斜,以鼓励已出勤人员的工作积极性,目前该政策已落实到位。
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来源:员工关系
图文编排:方大超


