2020/3
总经理信箱
处理情况公示
关于疫情期间政府管控举证的问题反馈(6人)
受理时间:3月11日-3月12日
完结时间:3月13日
事件概述:
处理情况:
因近期员工对于受政府管控举证文件的审核标准异议较集中,人事经与用人部门协商、公司层审议,对相关政策进行如下调整:
1、人事对于政府管控(封路封存、公共交通停运等)举证文件的审核标准已进行调整。经核实,该部分反馈员工所在村镇受政府管控情况属实,按公司政策,已将其考勤进行调整,并与员工本人核实确认无误;
2、关于政府管控举证文件的最新审核标准及考勤疑问点,部门已逐一与员工沟通说明,员工表示已了解,无疑问。
关于班制规则调整的问题反馈(8人)
受理时间:3月12日
完结时间:3月13日
事件概述:
近期有员工集中反馈对新版班制规则有疑问。
一、鉴于近期员工对新版班制规则有较多疑问,同时也受其他不实信息影响,部门对此进行以下改善措施:
1、部门内部再次组织所有班组长进行全员宣贯传达:该政策为集团统一推进事项,目的是为保障员工有足够的休息时间,且班制规则的调整后,员工的薪资福利将不受影响。
2、对于存有疑问的员工,也依次进行沟通说明,目前宣导效果较好,已无重复疑问点发生。
关于工作安排不合理的问题反馈(1人)
受理时间:3月2日
完结时间:3月13日
事件概述:
有员工反馈岗位产能要求过高,自己达不到被扣绩效,认为有被班长针对的情况。
1、该岗位的标工经IE合理测算后为2800,对于员工提及的班长要求其岗位产能达到3100,经了解班长出于激励员工的目的,与员工沟通时有提及其他员工达到过3100的水平,并非强制要求所有员工达到3100产能,员工对此存在误解;
2、关于员工反馈产能标准过高问题,班长随即已反馈至课室,请IE协助再次进行测算。
2、该班长在此事件沟通中确存在语气不妥之处,内部已同步对班长的沟通技巧、日常管理方面进行沟通指导。
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来源:员工关系
图文编排:方大超


