车载树洞 | 行政后勤相关问题处理情况公示（第二十期）

行政后勤服务建议反馈平台

处理情况公示

关于宿舍相关的问题反馈

反馈类别：

宿舍设施故障类

处理情况：

如果后续有相关情况发生，可以第一时间联络宿舍管理员处理，如宿舍管理员未处理，可联络行政或企管部窗口（褚*：0574-62530937)，由公司跟进集团处理。

反馈类别：

宿舍基础设施配套改善

处理情况：

由于宿舍区域为前期装修，目前，公司正进行反馈问题点收集汇总， 后续会改善相关住宿条件，具体情况会在后续改造时同步评估。

反馈类别：

住宿员工班次安排

处理情况：

由于集团宿舍是针对各子公司开放，在住宿安排时会基于公司、班次及住宿资源等进行评估安排，后续如因各公司出勤班次等调整产生影响，请同宿舍员工相互协调降低影响度。

关于饮食相关的问题反馈

反馈类别：

食堂的菜品单一、没有选择机会

处理情况：

1.前期食堂在第二季度已开展新菜品鉴活动，邀请了各子公司行政参加品鉴；同时，食堂于每月不定期推出新菜品（7月已推出蕃茄烧豆腐、烧烤土豆、香干炒蛋等新菜品）；

2.食堂为丰富员工选择性，已计划在一层扩大特色餐厅档口，首先在餐厅西北角开设麻辣烫窗口，现正在进行初步方案制定，计划年内开启；另自选菜窗口需要对售卖间和后厨区重新规划装修，通过评估，待光电搬出后着手装修。

反馈类别：

部分菜品过于油腻、咸、辣

处理情况：

由于菜品口味因人而异，食堂以保障大众口味为主，如菜品有特殊问题员工可至窗口反馈，以便我们内部更快捷地追根溯源，及时调整。此外，食堂也要求全体厨师在菜品出锅前进行口味试尝，将菜品咸不能入口、淡而无味等内部相关制度纳入厨师考核。

反馈类别：

窗口菜品临时更换

处理情况：

因员工口味存在差异性，开具餐单比例时存在偏差，下一步食堂将适当增加对员工喜好菜品的比例，但众口难调，食堂将竭力减少窗口临时更换菜品的情况。

反馈类别：

晚餐、夜宵伙食差，有剩饭剩菜等

处理情况：

因就餐人数不稳定，剩余菜品现象难以避免，针对该情况食堂已内部进行沟通讨论，后续，将根据上报人数及时调整食材采购量，根据售卖情况对素菜以及半荤菜及时调节烹饪速度，尽量保障每餐现烧。

关于美化环境的问题反馈

反馈类别：

办公区绿植相关等

处理情况：

员工可以根据个人喜好、需求进行绿植摆放。