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车载树洞 | 行政后勤相关问题处理情况公示(第十七期)

车载树洞 | 行政后勤相关问题处理情况公示(第十七期) 舜宇车载光学
2021-06-10
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导读:敞开心扉向我诉说。







行政后勤服务建议反馈平台

处理情况公示







关于住宿相关的问题反馈


反馈时间6月3日

受理时间:6月4日

事件概述:

有员工反馈,北郊公寓门口的路施工过久,下雨天根本没处落脚,影响出行,希望公司协助联络跟进。

处理情况:

据路面施工事项调查确认,此项工程非维修类改造,为市政工程的规划改造,由市政统一对应,目前持续进行中。以上信息已经反馈给员工,建议员工出行注意安全。



关于美化环境的问题反馈


反馈时间:6月4日

受理时间:6月7日

事件概述:

有员工反馈,车载大楼二楼个别卫生间使用的香薰味道太浓太刺激,建议降低浓度或者减少使用次数。主要发生在早上七点左右,应该是刚点上熏香的时候。

处理情况:

场确认并与反馈员工进行沟通了解,气味来源于日常保洁的配套清洁除臭剂,为常规清洁物资,于每日固定时间进行稀释作业,来保障卫生间的环境。据了解到该员工处于妊娠期,对气味较敏感,故与保洁员说明:

1、除臭剂使用后门窗开放通风持续落实;
2、在保证去除异味的前提下将除臭剂降低至标准下限使用;
以上已与员工说明情况,员工表示理解。



关于噪音的问题反馈


反馈时间:6月4日

受理时间:6月7日

事件概述:

有员工反馈,本周晚上加班期间公司门口有商家用卡啦OK播放音乐(大概19点开始),唱歌声音过响,影响工作专注度,希望公司调节解决。

处理情况:

公司外部区域事项,已经联络集团协调处理:
1、现场确认音乐来源于流动驻唱人员,后续如有此类问题发生,门卫保安现场调解;
2、如持续有噪音干扰,会联络街道部门进行反馈处理。


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敞开心扉向我诉说


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图文排版:汤       圆




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