行政后勤服务建议反馈平台
处理情况公示
关于饮食相关的问题反馈
反馈时间：9月19日
受理时间：9月21日
事件概述：
有员工反馈关于中午就餐问题：
①中午吃饭要花费较多排队时间，影响午休；
②食堂阿姨打菜量少，不够吃；
③二楼食堂地滑，容易摔跤。
处理情况：
经查证：
食堂就餐批次按不同的区域、楼层、部门进行分流就餐。食堂新模式运营初期，人工打菜如发现菜量无法满足正常用餐量，可与打菜人员交流，进行适量加菜。雨天地面湿滑问题点集中在北门入口处，防滑垫已采购到位，雨天会进行现场铺设。
关于住宿相关的问题反馈
反馈时间：10月2日
受理时间：10月10日
事件概述：
有员工反馈，新建北路女生宿舍不让住宿员工停车。
处理情况：
经查证：
1、员工预留电话号码无法联络上；
2、集团统一为员工提供住宿场地，未设置专用停车场，员工有个人停车需求，可外部资源使用。
关于饮食相关的问题反馈
反馈时间：10月5日
受理时间：10月9日
事件概述：
有员工反馈，夜班食堂饭菜较差。
处理情况：
经与员工交流：
说明饭菜异常可通过现场反馈渠道及时反馈并及时处理，员工表示知晓。
关于饮食相关的问题反馈
反馈时间：10月6日
受理时间：10月9日
事件概述：
有员工反馈，一楼青蔬麻辣烫收银态度极差。
处理情况：
经查证：
就员工反馈问题进一步了解，并反馈集团办公室，集团回复已反馈供应商查实，同时集团办公室对于供应商人员问题进行考核外要求对该员工调岗处理，具体处理进度企管部跟进。回复员工后，员工表示认可。
关于工作环境相关的问题反馈
反馈时间：10月16日
受理时间：10月19日
事件概述：
有员工反馈，B9某车间工作区域温湿度计显示温度已达33.8，体感应该接近四十，但最低区域只有18度，在这冷热温差较大的地方极易感冒或发生其他问题。
处理情况：
经查证：
员工反馈问题点目前部门在专项对应处理中，因车间生产发展，区域新增多台发热源设备且布局集中放置，导到局部区域温差较大，部门计划保障生产情况下逐步调整，信息与员工交流，员工表示认可。
关于工作环境相关的问题反馈
反馈时间：10月20日
受理时间：10月20日
事件概述：
有员工反馈，B5男生厕所只有2个位置，男员工上厕所需要排很长的队，希望能够增加位置。
处理情况：
经查证：
生产车间二楼有独立男卫目前未使用，联络部门主管建议开放管理，具体时间由部门调整安排进行；后续此区域如果持续要员增加，请部门提前信息传递联络，公司做进一步优化安排。
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图文排版丨qywh
