
2023/4
总经理信箱
处理情况公示
关于管理人员相关的问题反馈
受理时间:4月4日/6日/12日/21日
事件概述:
有四名员工反馈管理人员相关问题。
1.A员工反馈班长及物料相关事项:①班长、物料人员离岗未按要求填写离岗登记;②物料人员超时离岗,班长未按规定扣除考核;③班长沟通工作安排时,态度差;
2.B员工反馈,因多次犯错被班长多次批评,且被安排提早下班,认为遭到班长针对;
3.C员工反馈,两代班长均超时休息,且影响员工正常工作;
4.D员工反馈,向班长请假不被批准且被按做旷工处理,认为遭到针对,诉求调换车间及撤销不合理考核。
处理结果:
1.经部门查证反馈:①班长、物料人员离岗均按要求进行离岗登记或报告上级;②物料人员未存在超时离岗情况,员工考核均依据实际出勤落实;③课室已告知班长需注意改善沟通方式及态度;
2.经部门查证反馈,班长依标准严格管理员工,相关举措符合管理要求,不存在针对B员工情况;
3.经部门查证反馈:①代班长X超时休息、影响员工正常工作属实,依照奖惩制度予以警告处理;②代班长Y休息未超时,但倚靠操作设备,影响不佳,予以扣除相关考核并延长晋升考察期。③针对反馈情况,课室出具如下改善措施:a.安排担当不定期抽查基层管理人员上岗情况;b.同时安排现场管理、系长日次监察;
4.经部门查证反馈,D员工前期因个人问题多次休假,此次请假未提供合规佐证,且在班长未予批准的情况下仍未正常出勤,故按作旷工处理无误,调换车间诉求无正当理由,亦不予批准。
关于部门管理相关的问题反馈
受理时间:4月3日/10日
事件概述:
有两名员工反馈部门管理相关问题。
1.A员工反馈,调岗后被巡检频繁监察问题点,认为遭到巡检针对;
处理结果:
1.经部门查证反馈,A员工调后岗位为关键岗位,巡检按要求增加频次监察以保障产品品质质量,巡检系正常工作行为,课室已就此与A员工释明。
关于工作本身相关的问题反馈
受理时间:4月19日
事件概述:
有员工反馈,同事因工作对接沟通不畅而出言辱骂。
处理结果:
1.经调查确认,部门已对该同事予以批评处理,因该员工拒绝进一步沟通,故至此结案处理。
关于制度政策相关的问题反馈
受理时间:4月19日
事件概述:
有两名员工反馈制度政策相关问题。
1.A员工反馈,因患病申请急难救助基金报销治疗费用未被审批通过。
2.B员工反馈,电脑无故故障,企管认定需员工支出维修费用,对此不予认可。
处理结果:
1.经调查确认,A员工提供材料未到达急难救助基金申报要求,故予以退回。已告知A员工后续达到申报要求后,可再次向急难救助基金提交申请。
2.经调查确认,厂商判定电脑为人为损坏,无法质保,故维修需要另行支出费用。企管依照《办公设备使用管理规定》相关规定,认定需由B员工承担维修费用,该处理方式符合公司规定。
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图文来源丨员工关系
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