有没有过，这样的经历：
◎老师，在课堂上讲了半天；身边的同学们，懵懵懂懂的听着，也抄写了笔记。不过，过不了多久，就会忘记。
◎开会时，老板告诉大家公司的新政策、新目标。员工们鼓掌、点头，表示了解、同意。回去以后，执行的，还是原来的旧政策。
◎还有，请同事帮忙，少有干的漂亮得；总要留下点什么让你自己收尾。
为什么？
为什么我们操着同一种语言，说着同一件事儿，却如 鸡同鸭讲，就是无法相互理解呢？
一个重要的原因是：我们说话的方式太复杂啦。
复杂的特点是什么？
就是多。围绕一个观点，过分地追求周全、精确，特别希望别人完完全全、原原本本的理解自己，理解自己的所思所想，以及想要表达的所有的一切。
现实 往往 事与愿违：说的越多，对方越是不能理解自己要表达的是什么。
不是吗？
是的吧！
说的太多，会让人抓不到重点。
这是我们阿尔法的《文明与安全生产管理制度》，由五个大项、27个子目组成，共计1873个字。
每个车间都有，相信各个车间的厂长、主任都组织大家学习过，请问有谁还记得上面那些内容？
小α觉得，编写这个制度，只是为了降低成本，降低企业生产运营的成本。
如何真正地降低运营成本？
◎工人兄弟们要认真工作，严格按照生产流程，进行规范化操作，最大努力降低生产事故发生的可能性。
◎一旦发生意外，第一件是保命，安全第一。
◎在保证生命安全的情况下，要全力减少损失，竭力维护阿尔法的资产安全。
能做到以上三点，这个制度的主要目的也就达到了。
看到这个管理制度的每一位，只要下意识的思索，自己的行为是否符合阿尔法大家庭的集体利益，能否让我们阿尔法变得更好就可以了，这个是重点。
我们要表达的是一个概念，说的越精确，越让人摸不着头脑。
比如说，有个东西，是由两片粗纤维扇叶，两个两端粗细不一、表面光滑细腻的弯管，一个粗重的软管，四根老树干桩，还有一个表面粗糙的大方盒子组成的，你知道它是什么吗？
过分的追究精确，就像是盲人在向他人介绍大象的模样。根据片面，甚至错误条件，想要得出正确的答案，不是正常人能做得到的。
还有“专业名词”问题，按照防水行业的大V大隐于水先生的预测：
到2021年末，行业CR4预计将≥30%，CR8预计将≥40%，从而历史性地跨入寡占型竞争格局。
对于防水行业的中小企业而言，还有四年的“美好”时光。
这句话，对于专业人士，很容易理解。但对非专业的，CR4、CR8是什么，就是天书，无法理解的存在。
因此，在沟通时，要认清你对面站着的那个人，他是专业人士吗？他能理解这也专业词汇背后代表的精确意义吗？
顺便吐槽一下我们的阿尔法宣言：
阿尔法是中国第一集成防水系统制造商，说实在的，这个概念并不好理解。
就像用户需要的墙上的洞，而不是一把手电钻一样。
小α希望我们阿尔法是第一防水服务商，每当人们需要防水服务时，第一个想到的就是我们阿尔法，而不是物业，或别的什么组织。
很多时候，屁股决定脑袋。
1965年美国参众两院通过《信息自由法》，要求政府部门公开自己的信息。
在美国，法案在国会通过，还要总统签字才能执行。
当时的美国总统约翰逊本来就特烦这件事儿，当得知法案通过还需要自己签字时，曾暴怒的质问国会议员道：“你是要把我这届政府搞黄吗？”
约翰逊总统磨磨蹭蹭地就是不肯签，于是就这么拖着。
这时，一个叫拉姆斯菲尔德的出现了，他是共和党里面第一个蹦出来支持这个法案的，说这是大势所趋，历史潮流，共和党不应该阻挡。
所以他扮演着急先锋的角色，大力推动通过这个法案。
可是后来这个家伙飞黄腾达了，在福特总统期间他当了国防部部长。
在01年，他有成为小布什当政时期的国防部部长。什么阿富汗啊，什么炸我们南期拉夫大使馆啦都有这个人的份儿。
一个人，屁股位置一变，心肠也马上就变。
他一旦当了国防部部长之后，反击《信息自由法》最有力的就是他，拼命阻挡各种各样的信息公开，总是以什么保密为名来抵挡这种民众对信息的查询。
可是在他退休的时候，那时他已经80多了，还在美国的微博——推特上，舔着脸说“想当年《信息自由法》的通过，我也贡献过力量呢"。
所以你看这个人，在野的时候，在朝的时候，远在江湖的时候，身在庙堂的时候，这个人他对信息自由法的态度是完全不一样的。
远的不说，小α身边就发生了这种事：
前两天，在我们行政办公室，发生了一件不大不小的局部战争。
采购部长义愤填膺撕碎的申请表，丢在行政主管的面前，扭头而去。
事情时这样的，采购部需要人手，要求行政部招人。
行政主管递给她一张申请表，请她签字。
采购部长不想签，因为以前没有申请制度，她希望一切照旧，按照老厂的规矩来，她说她的部门需要人手，行政部门招人就好，别问那么多！
是的，招人这件事是行政部门管，但公司新进出台了申请制度，各部门申请人手时，部门主管就应该按照制度填写申请表，并经公司决策层同意后在进行招收。
采购部长说行政主管在给她找麻烦，是想累死她。
行政主管也很委屈，行政只是政策的执行者，没有决策权。
小α比较腹黑，遇事总往坏处打算，万一有人矢口否认，处理问题，这件事儿······
就像“逃离北上广”这个噱头，很多人都在喊，而真正行动的没几个。
因为，说话不要花钱，行动需要成本。
当然，说话只说重点，没有细节包装、故事点缀，就像一具红粉骷髅，不是人人都能欣赏的；大多数人还是喜欢有血有肉的人，不是吗？
专业名词也并非那么没用，专业名词有助于我们拉近彼此的距离，让对方明白我们都是圈内人。我抬起手来，你就知道躲；有了这样的默契，生活会很有乐趣，不是吗？
还有，同事之间，部门之间，有冲突，很正常，都是为了公司好，这是核心。采购部长追求“效率”，行政主管要求守规矩，目的都是公司好。如果没有这个核心目标，体制就会形成腐朽的官僚主义、党派之争，最终导致走向灭亡，大明朝就是这么没得，不是吗？
因此，我们在说话、表达自己的时，最好简单些——一句话只说一件事儿，只表达一个观点；等对方理解之后，再继续。
还有，在不确定对方能够理解的情况下，不要使用专业名词。
