01. 体系完善

筑牢全周期质量管控矩阵

质量管理体系的优化升级，是打造“放心文化”的起点。各单位各部门围绕质量提升，推动业务流程的系统梳理、工作标准的明确界定以及责任追溯的强化落实，坚决摒弃“只求过得去、不求过得硬”的惰性思维，以“零缺陷”的质量理念和责任意识融入日常工作，让每一个环节都经得起检验，形成质量管控的长效机制。

管道部以“管道大摸底、隐患大排查、管理大提升”为抓手，构建起全方位“大保障”体系。引领视频监控系统革新，升级和优化报警算法，实现远程设置预置点、实时显示电池电量等参数以及故障远程诊断等功能，大大提高了远程运维能力。推进运检维一体化，减轻了现场巡检强度，自动报表为管理人员提供有力决策依据。整合内部平台预警系统，实现告警信息精准推送和闭环管理，简化了工作流程，提升了应急响应速度。

质量安全环保部聚焦“第一时间、第一现场”应急处置能力提升，通过全面检视、项目制管控、PDCA循环改进等举措，实现现场应急处置卡内容规范化、措施精准化、责任清晰化，打造“第一时间、第一现场”应急处置标准化，进一步提高基层岗位员工应对突发事故事件的应急处置能力，有效防范和降低突发事件造成的人员伤害和财产损失，为公司高质量发展筑牢根基。

针对“低老坏”问题，各所属单位深入开展溯源整改专项行动，建立典型案例库，成为经验宝库。以问题为导向，对照PDCA循环持续改进，从发现问题到分析原因，从制定措施到监督执行，再到总结经验防止问题再次发生，形成完整闭环。这种持续改进的模式，确保了工作质量“次次改善提升”，让每一次实践都成为进步的阶梯。

02. 实践攻坚

“第一次把事情做对、做好”成为行动自觉

河北建投公司成立电气年检领导小组，明确责任，要求全体作业人员本着“把每一次作业都作为一次实训”原则，严格落实“三个必须”要求，同现场作业人员就安全培训技术交底、作业过程风险管控措施落实等情况进行再梳理，对每项风险管控措施进行再落实，牢牢抓好“事前推演，事中监管，事后复盘”等关键环节，确保电气年检任务“做到位、质量优”。

●电气年检现场

秦皇岛分公司把“第一次把事情做对、做好”的理念贯彻清管作业始终，组织人员认真清点物资、积极与相关方沟通。技术人员按照检测时间和流程，科学编制、多次推演修改流程操作票，提前准备好各类工具和备品备件，严格遵守安全生产监管机制，按照规程操作，做好风险管控，作业后及时复盘，顺利完成东北管网清管配合作业任务。

     
     
     

      ●安装清管泡沫球
     
     
     

石家庄分公司抓实基层员工“三种能力”提升，组织员工开展报警分析专项工作，通过操作合规性检查，现场观察、查阅操作记录，一对一指导等方式，纠正违规操作行为，让员工做到“第一次就把事情做对、做好”。通过全员参与，让员工在学与干中不断提升履职水平和 “三种能力”，增强自主管理意识。

项目管理中心以框架集中采购方案“质询”为抓手，把“第一次把事做对、做好”的理念贯穿到物资采购业务各环节，常态化开展“质询”，不断提升物资采购资料编制水平，力争做到“零修正”，以物资采购业务实际打造“放心文化”，为公司工程建设和生产运行保驾护航。

03. 文化塑魂

激发习惯养成的内生动力

各单位各部门从不同领域出发，协同发力，将“放心文化”建设聚焦于员工行为习惯养成，通过多维度赋能推动理念入脑入心，提升高水平安全管理能力。

天津维抢修中心在焊工练兵过程中严把质量关，结合“人人当讲师，见解共切磋”模式，持续开展理论培训，通过闭卷考试检验学习效果，并全面复盘总结，在理论学习、实操演练、复盘提升各环节推动“第一次把事做对、做好，次次改善提升、做到最好”。

●天津维抢修中心实操练兵

新乡分公司把“三个一”建设与“六个一”活动有机结合，各作业区严格落实“三个一”工作，通过履职尽责重塑“新主人翁”意识，全面压实安全生产责任，树立“第一次把事做对、做好，次次改善提升，做到最好”的质量管理思维。

●南乐站支路流量计拆卸

     
     
     

      ●开封作业区员工测量管道压力变化
     
     
     

战略执行部党支部打造“先策后控，齐抓共管”党支部品牌，坚持打造“质量优先、持续改进、协同共治”的思想内核，践行“第一次把事情做对、做好”的零缺陷管理思维，强化战略规划的前瞻性与可行性；以“次次改善提升”驱动管理创新，形成PDCA循环与“学思践悟验”五步法深度融合，同时坚持关口前移、闭环管理和文化赋能，打造让公司党委放心的铁军队伍。

公司办公室（党委办公室）组织公文写作通识培训专题讲座，把“第一次把事做对、做好，次次改善提升，做到最好”的思维融入公文写作，聚焦写作痛点难点，系统介绍写作规范，全面提升员工文字工作水平。