今年一季度,西南管道公司天然气一次资源入网量、分输下载量增幅均实现出两位数的增长,跑赢全国消费增长大势,取得了良好开局。其中一次资源上载实现88.56亿方,同比增速13.79%;分输下载量实现20.8亿方,同比增幅21.43%,彰显了公司全体员工团结协作、干事创业、真抓实干的良好作风。
公司全体员工深入学习领会集团公司工作会精神,细化落实各项举措,围绕经营、生产、工程、市场等领域的特点和需求,着重分析面临的形势与任务,制定各业务域的策略和方向,紧紧抓住“客户需求”这个核心要素,将各项工作细化分解,形成工作清单,明确职责分工。
干字当头,聚焦价值创造和拓市增效。全员发力、密切协同、上下联动,在“稳存量、拓增量”的各个环节中做到分工协作、相互支撑,成功实现2项上下载项目投产,增量2350万方;近年来投产的上下载项目增量贡献占比达到70%左右,充分体现出新增上下载项目就是生命线工程的重要性。
助力解决客户民生保供难题,为辖区重要燃机电厂客户解决日指定不够及用户日指定填报偏差面临断供的问题,在确保资源有托运商认领的前提下,及时书面告知,在评估不会产生商务纠纷风险的前提下,采取“降量不关阀”的方式满足客户用气需求,促成终端用户办理自行托运订单,签订管输合同,既满足合规要求,又能化解保供难题,也能实现增输增收。
加大与油气田客户的沟通对接,匹配双方年度重大维检修作业窗口期,重点对接压气站自动化升级改造、ESD测试、管道改线及隐患治理等作业,并在达化支线缺陷治理作业期间与客户高效配合,缩短停输作业工期,将停输作业的影响降至最低。
组织拜访辖区上下游客户20余次,与客户进行面对面沟通,了解其上下载需求,分析在实际托运过程中的痛点问题,推荐合适的创新服务产品,提供点对点的上门服务,在推动上下游客户项目建设进度上出谋划策。
公司始终坚持“以客户为中心”的经营理念,锚定全年经营目标,各业务域干部及员工高效协同,立足长远高质量发展,在关键资源上载和重点终端用气上持续发力,既要注重短期见效,更要培育长期收益,结合辖区不同区域市场特点,明确各区域、各管线的市场开发策略,不断优化服务流程,提升综合服务效率,最大化满足客户需求。
策划:党委组织与宣传部
文字:市场部 周代军
END
西南管道新媒体 出品

