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（惠港新城1101号房业主赵先生给物业服务中心赠送锦旗）
2021年2月25日上午，一辆120救护车紧急开进惠港新城小区，物业工作人员立刻上前了解情况。原来是1栋1101号房的业主赵先生突发疾病，倒在家里无法移动，家属拨打了120报警电话请求救援。该业主是黑龙江来防城港养老居住的退休老年夫妻，儿女不在身边，需要帮助。
得知消息后，物业工作人员立刻引导医护人员赶往业主家中。经120急救医生现场诊断，赵先生是突发脑梗处于昏迷，需送医院进一步急救，但因电梯轿厢无法容纳担架，物业工作人员立即配合医护人员合力将他从11楼抬下送医，为病人得到救治争取了时间。考虑到业主在当地人生地不熟，北港物业还贴心的安排了一名工作人员一起前往医院，安抚家属情绪，并积极协助办理相关手续。经过两天的紧急抢救和二十多天的住院治疗，赵先生脱离了生命危险并康复出院。
（北港物业工作人员在业主家中协助医护人员进行救治工作）
对于业主送来的锦旗，北港物业防城港分公司凌经理表示：非常感谢赵先生对我们物业服务的认可，这面锦旗是业主对北港物业的肯定，我们全体员工今后将继续发扬匠心服务精神，一如既往地做好物业服务工作，为业主们提供优质的物业服务，创建更好的生活环境。”
一直以来，北港物业防城港分公司始终秉承“用心服务、客户至上”的服务宗旨，坚持党建引领，内部抓管理，外部树形象，形成了党建与物业工作同频共振、有机融合的良好格局。不仅在日常的安保秩序管理、环境卫生打扫、设施设备维护等工作中坚持执行ISO标准化服务，而且更注重员工服务意识的培养。以“匠心服务”党建品牌作为促进服务提升的强大动力，通过组建党员突击队，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，影响和带动全体员工时刻想业主所想，急业主之所急，以更加优质的服务回馈广大业主。在北港物业全体人员的努力下，惠港新城小区路面干净整洁，车辆停放井然有序，绿化养护、设备维保到位，基础设施不断完善，物业各项工作得到小区业主的一致好评。
