2021年9月10日-13日，第18届中国—东盟博览会、第18届中国—东盟商务与投资峰会在广西南宁举办。北港商贸公司配合北港集团圆满完成东博会接待工作。
航运中心管理处作为北港集团的物业服务单位，在时间紧、任务重的情况下，全体员工24小时轮流值守，全力以赴配合集团做好东博会服务保障工作，一方面响应辖区社区组织“平安东盟”志愿者巡查工作，另一方面，从安全、疫情防控、环境提升、设备保障等方面，将航运中心接待工作落实落细，组织开展接待礼仪、电梯安全等方面培训3次，电梯困人救援演练1次，进行安全排查50余次，确保东博会期间接待工作万无一失。同时，公司派出一名同志负责东博会现场接待工作。
本次盛会期间，北港商贸公司以“匠心服务”理念，进一步提升服务品质，为中央领导、东盟及各省代表团、往来企业营造了一个安全舒适的环境，实现“零差错、零失误、零事件”发生。
