7月10日,北港商贸公司2023年职工劳动和技能竞赛圆满落幕。集团公司工会副主席、北港股份公司党委副书记甄海如,北港商贸公司党委书记、执行董事、总经理王炀出席闭幕式并讲话。


鼓足干劲强本领
甄海如表示,多年来,集团公司高度重视技能人才建设,通过举办“北部湾港杯”职工劳动和技能竞赛等形式,为职工搭建成长平台。北港商贸作为北部湾港“一流服务”的践行者,高质量配合集团完成多场重要接待,物业服务品质和专业水平显著提升。本次技能竞赛新增客服岗位技能竞赛项目,富有特色,契合企业发展。希望北港商贸职工立足岗位、再接再厉,为建设世界一流的港口集团作出贡献。

王炀表示,北港商贸公司连续举办两届职工技能竞赛,有效促进职工技能提升,为公司发展储备了一批优秀人才,此次竞赛“含金量”满满,助力职工未来成长,希望大家以此次竞赛为契机,做一行爱一行钻一行,学会举一反三,在实践中总结,学懂弄通,学无止境,不断提高专业素质与个人能力,为北港商贸高质量发展做出更多贡献,为建设西部陆海新通道和北部湾国际门户港提供坚强的后勤服务保障。
技能大比拼
本次设电工技能与客服岗位技能竞赛两个项目,共有来自相关岗位31名选手参赛。
电工技能竞赛项目,分理论知识考试及现场操作两个环节,在理论考试环节,选手们一丝不苟、从容答题,在实操环节,选手们要在1个小时内完成元件检测、按电路图正确安装、排除电路故障等工序,考验的是基本功和细心度。客服岗位技能竞赛从风采展示、客户接待情景演练、声讯压力测试等环节,多维度考核一线客服人员的综合能力。



电工技能竞赛现场




客服岗位技能竞赛现场

广西保利物业公司总经理陈海仙作为客服岗位技能竞赛评委,从选手们的客服礼仪、沟通及解决问题能力等方面进行点评,并就物业服务费收取方式、客诉处理技巧等方面作出专业解答。她希望大家继续保持良好状态,以赛代训、以赛促练,进一步提高沟通技巧和业务能力。
比赛龙虎榜
经过激烈的比拼,获奖情况如下:关德鸿获得电工技能竞赛一等奖,黄春获得二等奖,张守伟、黄林获得三等奖。裴慧富获得客服岗位技能竞赛一等奖,梁宇璐、李冰冰获得二等奖,李志琴、吴毅晓、何金岩获得三等奖。
北港商贸公司领导班子,各部门(中心)、物业公司职工代表共50余人参加此次活动。

与会领导与获奖选手合影
文图&编辑 | 唐丽琴
审核 | 张茗

