练技能 强本领 | 北港商贸公司2024年职工劳动和技能竞赛圆满落幕

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技能比拼展风采

以赛促练强本领

7月30日，北港商贸公司2024年职工劳动和技能竞赛圆满落幕。集团公司宣传群工部部长李美亮莅临指导，北港商贸公司党委书记、执行董事、总经理王炀及公司领导班子成员出席闭幕式。

王炀表示，北港商贸公司连续举办了三届职工劳动和技能竞赛。本届竞赛共有电工技能、计算机应用、客服技能、秩序技能四个项目，无论是竞赛项目，还是参加人员都较以往有一定的提升，各位选手充分展示了精湛的技艺、良好的风貌和拼搏的精神。

他希望大家以此次竞赛为契机，勤学苦练、精益求精，努力把自己锻炼成为技术能手和行业标兵，在各自岗位上担当作为、奋勇争先，将公司“提质增效深化年”各项重点工作落到实处，为建设西部陆海新通道和北部湾国际门户港提供高品质的后勤服务保障。

客服技能和秩序技能竞赛分别从风采展示、情景演示、声讯压力测试等环节，多维度考核参赛者的综合能力。

在风采展示环节，选手们演绎茶艺、书法、军体拳、歌舞等才艺，精彩不断。

客服们标准规范地展示站姿、蹲姿、指引等客服礼仪动作。

情景演示环节，客服熟练地展示会务服务礼仪，将每一处服务细节尽善尽美，这是大家日复一日积累的成果。

秩序员以良好的精神面貌，展示列队、车辆指引、交接班等规范操作。

最具亮点的当属秩序项目情景演示，秩序员胸有成竹、训练有素，将讲解与实操结合，展示灭火器使用、消防演习、警卫器械操作，以过硬的业务技能赢得评委称赞。

在声讯压力环节，评委们扮演“客户”的角色，对参赛者进行压力测试，提出“刁钻”的客诉问题，面对频频追问，参赛选手随机应变，机智作答，帮助“客户”解决难题，体现专业水准。

本次竞赛特别邀请南宁市物业行业协会党委书记冯凤担任评委，她对参赛选手的专业表现给予充分肯定，并就大家技能提升等方面提出建议。

经过激烈的比拼，各项目获奖情况如下：

与会领导与获奖者合影

唯有精进不休、苦干实干，

才能不断提升业务技能，

北港商贸公司职工将发扬

传帮带的优良传统，

汇聚起奋发图强、

争创一流的磅礴力量，

为公司高质量完成集团下达的

各项年度目标任务做出更大贡献。

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