榜样力量（一） | 北港商贸公司2024年度先进集体、先进班组风采

树立先进典型

凝聚榜样力量

北港商贸公司2024年度先进集体

先进班组风采

2024年，北港物业以党建为引领，成立“市场拓展突击队”，党员干部冲锋在前，带领大家攻坚克难，加强内部协同，新拓展项目21个，开发运营汽车租赁、饮用水销售、四害消杀等新业务，利润同比增长51%，超额完成全年目标任务。

同时，北港物业不断提升物业服务品质，全年组织交流培训32次，技能人才比重提升15%，组织员工参加各级技能竞赛，取得优异成绩；推进6个项目开展绿色物业评定，提高绿色物业管理效能。

北部湾航运中心进一步提升航运中心作为集团窗口的服务能力，塑造标杆物业服务项目，获评“南宁市物业管理质量提升考察学习基地”；港务大厦获评“南宁市红色物业示范点”。北海分公司积极响应职工需求，改善倒班房配套设施，安装电动车充电桩，建设职工超市、菜鸟驿站等生活设施。防城港分公司服务提质增量，绿化养护项目获得业主单位肯定，协助业主单位顺利评审“绿色港口”。钦州分公司积极开拓小区房屋装修合作、电动自行车充电桩安装等服务业务，满足业主生活需求。

新的一年，北港物业将持续提升物业服务品质，开拓市场，增强综合实力，为集团公司高质量发展提供更高品质的后勤保障服务。

2024年，党群人力部小伙伴们团结拼搏，笃定前行，收获满满。

党建团队思想碰撞，构建“1236”党建工作体系，从理论武装、支部建设、党业融合等六方面发力，组织开展党建联建活动10余次，推进书记领办和党员突击队项目落地见效，丰富支部党建品牌内涵，提升党建工作质量。全年发布百余篇新闻稿件，参与及独立策划专题共38次，推进企业文化建设，营造良好舆论氛围。

人力资源小分队铆足干劲，制定实施“菁英”计划，储备培养16名青年骨干，举办特色“师带徒”拜师仪式，发扬“传帮带”优良传统；大力推进技能人才队伍建设，开展各类培训74场，提升人才队伍素质，新增2名高级职称人员，11名中初级职称人员，高技能人才较上年增长超200%。

群团工作队伍关怀慰问职工41人次，举办劳动和技能竞赛、特色文化活动，丰富职工业余文化生活；持续推进青年文明号创建工作；联合后盾单位开展铸牢中华民族共同体意识主题活动3次，积极推进消费帮扶、产业帮扶，助力乡村振兴工作。

展望2025年，党群人力部将持续发力，夯实党建基础，加强人才建设，激发群团力量，打造信赖可靠的党员之家、干部之家、职工之家。

2024年，航运中心管理处客服部做好日常费用催收工作，超额完成全年经营考核指标，营业收入同比增长21.21%。

高标准、严要求，客服部通过专题培训、多岗位锻炼、以赛促练等方式，提升物业服务技能，协助集团及入驻企业完成重要接待256场，会务服务4881场，协助开展特色活动10次，客户满意率提升至98.74%。

航运中心商业招商运营部不懈努力，提高运营服务质效，2024年大厦出租率95.85%，应收账款回款率99.39%，举办了多场节日活动，赢得较高赞誉。联合办公空间的品牌力与美誉度持续攀升，彰显出独特的价值与影响力。

港务大厦商业招商运营部协助西江集团等集团子公司搬迁入驻，引进中交建筑集团等客户进驻，新签租赁合同12份，新增出租面积9231㎡，大厦出租率从年初15%提高至36%。

文图丨各单位

编辑丨唐丽琴

审核丨张茗