尊敬的用水户：
为了进一步提升客户服务质量，方便用户与我们的沟通，我公司已开通统一客服热线96396，将于2024年8月1日正式启用，原客服热线0597-8922432将并行使用至2024年8月1日。无论您是查询水费、咨询用水问题，还是有其他水务服务相关问题，只需拨打96396客服短号，我们的客服团队将第一时间为您解答并处理。
96396客服短号的开通，是我们持续优化服务流程、提升服务效率的重要举措。我们始终坚信，用户的满意和信任是我们前进的最大动力。我们将不断努力，为您提供更加优质、全面的服务。同时也希望广大用户能够积极利用客服热线通道，与我们进行更多的互动与交流。您的宝贵意见和建议，将为我们改进服务质量提供重要参考。
再次感谢您对连城水务公司的信任与支持。我们将一如既往地为您提供最优质的服务，让您的生活更加美好。
福建水投集团连城水务有限公司
2024年7月26日