尊敬的用水户：
感谢您一直以来对自来水工作的支持和理解。近期接到东山、莲东片区部分用户反映水压不足问题，我司均在第一时间到达现场实地查勘，查明水压不足的具体原因并做出相应处置，具体如下。
1.东山、莲东板块楼盘大多属高层建筑，自来水供水分直供区和增压区，增压区（四层至顶层）是通过增压设备加压供水，基本上不会存在水压不足的情况，直供区（一层至三层）利用我司市政供水压力直接供水，目前用水高峰期市政供水压力约0.2Mpa，存在直供区个别高层住户水压不足的问题，但并非整个东山人居板块。
2.莲东片区（含东山板块，下同）现状供水主要从莲南路接入，目前仅靠莲南路DN400主管道供水，随着莲东片区各新建楼盘入住人口不断增加，莲南路市政供水管道已经超负荷在运行。根据公司安排，计划分三个步骤解决莲东片区个别楼盘供水压力不足问题：
第一步：关闭莲南路沿线曹溪板块的现有大用水户（转由我司地下水源供水），以便集中水量最大限度地保证莲东片区的用水。春节前我司已完成了美食城等大用水户水源的切换工作，初显成效。
第二步：制定临时引调水方案。目前方案已制定，相关审批手续正在办理之中，预计四月底可完成临时引调水工程。
第三步：协调道路建设部门，加快推进金鸡路二期（曹溪路至莲庄路）道路建设，以便我司配套市政供水管道（DN600）建设将同步开展，根本解决莲东片区个别楼盘供水压力不足问题。
3.尽管我司为解决东山、莲东片区个别楼栋用水压力不足问题做了大量工作，但是随着两片区新建楼盘入住率不断增加，个别楼盘直供区高层住户可能还会发生水压不足的情况，给大家的生活造成诸多不便，我司十分抱歉，我司也将提供更多的延伸服务来满足大家的需求。再次感谢您对自来水工作的参与和支持。
龙岩水发自来水有限责任公司
2018-3-14