为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进取”的志愿服务精神，发挥志愿服务驿站在提供供需对接、便民利民方面的作用，7月5日，水发自来水公司组织供水志愿者服务队在夏商百货爱心驿站开展志愿服务活动。
盛夏骄阳，酷热难当，然而我们的供水志愿服务却像一泓清泉滋润人心。“您好，欢迎了解我们日常生活中的节水、用水知识”。在节能环保日益深入人心的今天，节水无疑成了市民群众关注的热点，不少过往群众一边饶有兴致地翻看节水宣传单，一边倾听志愿者们的细心讲解。活动现场，一些市民群众向志愿者们反映日常生活中的用水疑难问题，“我家住小区18楼，最近几天水压不太稳定，热水器老打不上水”“前几天我收到你们发的欠费短信，感觉数字不大对劲，你们能帮忙核查一下吗”……面对市民群众的种种诉求，志愿者们靠前服务，积极回应群众关切，在耐心细致为用户答疑解惑的同时，对现场无法立即解决的问题，及时转交责任部门跟踪处理。他们热忱、周到的服务也得到了市民群众的一致好评。
